Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kinder Joy’da Eksik Oyuncak Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Zeynep
24 Ocak 15:21
516

24.01.2026 tarihinde marketten 1 adet Kinder Joy sürpriz yumurta satın aldım ve 40 TL ödeme yaptım. Ürünü açtığımızda içinden çıkan oyuncağın eksik olduğunu gördük. Bu durum hem markaya olan güvenimizi sarstı hem de ödediğim paranın boşa gitmesine neden oldu, en önemlisi de çocuğumun hevesi kırıldı.

Bu yaşanan aksaklıkla ilgili olarak ücret iadesi yapılmasını ya da neden böyle bir sorun yaşandığına dair geçerli ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

kinder-joyda-eksik-oyuncak-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
28 Ocak 10:33 (Şikayetten 3 gün sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

28 Ocak 10:33

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Berfin
15 Mayıs 2025 01:53
713
Kinder Joy Sürpriz Yumurtada Bozuk Ürün Ve Sağlık Riski
Kinder Joy Sürpriz Yumurtada Bozuk Ürün Ve Sağlık Riski

Kinder Sürpriz Yumurtalarda Tek Tip Oyuncak Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
10 Aralık 2025 13:13
973
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bonart Şok Markette Satılan Sürpriz Yumurtalarda Oyuncak Çıkmadı!

profile
24 Ocak 08:30
678
Benzer Şikayet Yaz