to read complaints and reviews, or file yours.Kinder Joy Sürpriz Yumurtada Oyuncak Parçası Arızalı
Migros Sanal Market üzerinden birkaç gün önce 6 adet Kinder Joy sürpriz yumurta satın aldım. Ürünlerden birinin içinden çıkan oyuncakta bağlantı parçası düzgün çalışmadığı için parçalar birbirine takılmıyor ve oyuncak düzgün şekilde kullanılmıyor.
Bu durum hem ürüne ödediğimiz ücreti hem de çocuğun yaşadığı hayal kırıklığını düşündüğümüzde kabul edilebilir değil. Ben bu konuda esas olarak Kinder firmasının oyuncak kalitesini incelemesini, sorunlu ürün için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ürüne dair inceleme yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını rica ederim.
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Ürünü müsaitlik durumum ve bayram tatili sebebi ile göndermedim ama firma çok hızlı şekilde ilgilendi
