Kimya Organizasyon/ Bahçeşehir Koleji Fahiş Vize İşlem Talebi

Bahçeşehir Koleji velisiyim.

2024 Nisan ayında yapılacak Paris Disneyland turu için iki çocuğumuz için kaydımızı yaptırdık.

Geziyi organize eden Kimya organizasyon firması; önce vize işlemi bizimle yaparsanız ve vizeniz red edilerse tur ücretini iade ederiz, eğer bizden yapmazsanız tur ücretini iade etmeyiz dediler.

Bu aşamada vize hizmet ücretinden hiç bahsetmediler. Biz de turu organize eden ve Bahçeşehir Koleji ile çalışan firmaya tamam dedik. Sonrasında, bizden kişi başı -kayıt dışı olarak- zarf içinde 250 EUR istediler.

Hesaben parayı göndermek istediğim halde bunu kabul etmediler. Biz de mecburen zarf içinde ödeme yaptık.

26 Mart 2024 tarihinde Vize randevu gününde başvuru merkezine firmadan aldığımız -12 yaş altı kızımız -için sadece 40 EUR ücret ödedik, 12 yaş üstü oğlumuz için ise 80 EUR ödedik.

Firma çalışanı bu aşamada hiçbir hizmette ve yardım da bulunmadı, kaldı ki, firma çalışanı tecrübesizdi bizi yanlış yönlendirdi ve vize başvuru merkezine girmesinin de yasak olduğunu söyleyerek tüm işlemleri içeride bizim yapmamız gerektiğini söyledi.

Böylelikle; hiçbir hizmet almadan ve tüm belgeleri hazırlayıp vize başvuru merkezine giderek vize başvurusunda bulunduk. Bu aşamda sadece randevu alıp belge kontrolü yaptılar.

Sonuç olarak ; tarafımdan kayıt dışı alınan toplam 500 EUR içinden sadece 120 EUR vize için vize başvuru merkezine ödenmiştir.

Kalan 380 EUR tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.