Koltuk Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcılar Ve Platformlar Mağdur Etti

Hepsiburada'dan Kilim Mobilya Bohera Bohem Üç Kişilik Gri Koltuk almıştım. Teslimatı 9 Mayıs'ta yapılacak denmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi ve ben sürekli Hepsiburada'ya kayıt açtırdım, ürünün ne zaman kargoya verileceğini sordum. Çalışıyorum ve kendimi o tarihlere göre ayarladım. Beni sürekli Kilim Mobilya oyaladı. En son, 9 Mayıs'ta teslim edileceği söylenince iptal etmedim; fakat bir baktım, onlar siparişi iptal etmiş. Şimdi aynı koltuğu Trendyol'dan aldım. Almadan önce satıcıya stok var mı diye sordum, cevap alamadım. Sonra satın aldım, tekrar stok durumu hakkında sordum. Hem Trendyol hem Hepsiburada hem de Kilim Mobilya beni mağdur etti. O koltuğu almam gerekmese asla alışveriş yapmaya uğraşmayacağım.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tarafınıza e-ticaret biriminden gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri





















