Kırık Teslim Edilen Baza İçin Acil Onarım Talebi

Satın almış olduğum yatak+baza+başlık seti garanti süresi dolmadan parçaları bozulmuş ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ücretli servis ve ücretli parça gönderebileceklerini söylemişlerdi. Tüketici Hakem Heyeti başvurumu yaptım ve ürünün yenisi ile değişimine karar verildi. Karara rağmen...

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki Kilim Mobilya bayisinden 2024 Ağustos ayında ünite ve koltuk takımı aldım, ürünler Kasım ayında evime teslim edildi. Teslimattan birkaç ay sonra ünitenin alt parçası düştü, alt kısmının sadece yapışkanla tutturulduğunu fark ettik. Ayrıca koltuk takımını teslim al...

+1

Nisan ayında Kilim Mobilya MASKO şubesinden İ**** K******** adına 3’lü koltuk satın aldık. Koltuğun bir ayağı havada kalıyor ve muhtemelen yanlış ayak takılmış durumda. Ürünü aldığımız günden beri bu sorun var ve sürekli olarak devam ediyor. Toplam 345 TL ödeme yaptık ve ürün hâlâ garanti kapsamında...

Trendyol üzerinden Kilim Mobilya’nın Bohem model koltuğunu 4 Ağustos tarihinde teslim aldım. Ürünü açtığımda koltukta siyah boya lekesi olduğunu fark ettim. Hemen Kilim Mobilya ile iletişime geçtim, mağduriyetimi ve eski koltuklarımı attığımı, değişim istediğimi belirttim. Başta yardımcı olacakların...

Kilim Mobilya Şanlıurfa Aras Konsept mağazasından 1 ay önce yatak, baza ve başlık satın aldım. Bugün ürünler teslim edildi ancak sıfır aldığım ürünler deforme şekilde geldi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, konunun kendilerini ilgilendirmediğini, firmayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler ve y...