Kırık Teslim Edilen Baza İçin Acil Onarım Talebi

Satın almış olduğum yatak+baza+başlık seti garanti süresi dolmadan parçaları bozulmuş ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ücretli servis ve ücretli parça gönderebileceklerini söylemişlerdi. Tüketici Hakem Heyeti başvurumu yaptım ve ürünün yenisi ile değişimine karar verildi. Karara rağmen...

Kilim Mobilya Şanlıurfa Aras Konsept mağazasından 1 ay önce yatak, baza ve başlık satın aldım. Bugün ürünler teslim edildi ancak sıfır aldığım ürünler deforme şekilde geldi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, konunun kendilerini ilgilendirmediğini, firmayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler ve y...

N11 üzerinden Kilim Mobilya marka tek kişilik terapi baza ve başlık satın aldım. Ürünlerim 3 Kasım 2024 tarihinde teslim edildi. Baza tek kişilik olmasına rağmen gönderilen başlık tek kişilik ölçülerde değil, hem yanlardan daha geniş hem de oldukça yüksek duruyor. Yani siparişi tek kişilik ölçülerde...

1 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol Kilim Mobilya mağazasından, 10321558416 sipariş numarası ile almış olduğum tek kişilik yatak baza başlık takımı, Evaemo isimli lojistik firması ile gönderildi. Ancak söz konusu lojistik firması, teslim adresi olan Ardahan ili Posof ilçesine ürünü getiremeyeceklerini ...

Kilim Mobilya'dan oğlum için baza ve başlık aldım. Bir süre sonra bazadan tahta kurusu çıktığını tesadüfen fark ettim. Firmayla iletişime geçtiğimde, bazayı imha etmemi ve yenisini göndereceklerini söylediler. Ancak sorun sadece baza ile sınırlı değil. Evin tamamen ilaçlanması gerekiyor ve bu böcekt...