to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04 2023 tarihinde kasabella mob. Ve a. Ş. Kilim Sultangazi şubesinden 38.000 TL karşılığında Alaçatı 3+3+1. Ve. Leo köşe koltuk takımları. Satın aldım. Ve bana sözlü olarak 10 gün sonra teslim edeceklerini söylemene rağmen tam 2 ay sonra teslim ettiler. Ürünleri getirdiklerinden. Ayıplı ürünlerde. Hatta defolu ikinci el ürünler. Üstü koltuğun üzerinde. Alt veya boya lekeleri. Ve renk kusması. Berjer'in arkasında yırtık ve açılmalar. Ve üstü koltukların ortadaki ayakları yere temas etmiyor. L köşe takımının plastik ayakları Çok. Kalitesiz bir plastikten yapılmış. Kırıldım kırılacak şeklinde. Oturduğumuzda mekanizmalardan. Acayip. Sesleri çıkıyor. Bu sebepten dolayı ürünlerin geri alınarak size ödediğim paranın iadesini istiyorum. Hiçbir şekilde tadilat ve onarım kabul etmiyorum. Ben sizden sıfır. Ürünler aldım. Eğer onarılmış ürün tercih etseydim. Ben eski koltuklarımı onarır onlarda otururdum. Sözleşmenin iptalini istiyorum. Gereği yapılmadığı durumda yasal işlemlere başvuracağım.
Sayın Alican Bey, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülerek, şikayeti ile ilgili teknik servis kaydı açılmıştır. Saygılarımızla Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
30.04.2023 tarihinde Kasabella Mobilya ve Paz. A.Ş. Kilim Sultan Çifliği şubesinden 38 bin ₺ karşılığında Alaçatı 3+3 bir berjer ve L köşe koltuk takımı sipariş verdik ve bana en geç 15 gün içinde size teslim olunacak dendi. Fakat teslimatta çok büyük mağduriyet yaşadık. Tam 60 gün sonra ürünleri ge...
2023 Temmuz ayında Sultangazi Kilim Mobilya'dan iki grup koltuk takımı ve bir grup yatak odası takımı, elden senetli olarak anlaşarak satın aldım. Tüm...
Kilim Gaziosmanpaşa şubesinden üçlü koltuk takımı aldım. Ürünün siparişini 2023'ün Aralık ayında verdim. Ürün, 06.01.2024 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında koltuk başlığında yırtık ve yaslanma kısmında sürtme nedeniyle kumaşta deformasyon oluşmuştu. Nakliye sırasında hasar gördüğü anlaşıld...
2023 aralık ayında Kilim Mobilya Ankara Şaşmaz Lionel model koltuk takımı ve TV ünitesi aldım. Geçen süre zarfında ilk önce 2023 ilk baharda berjerden ses geldi. Müşteri hizmetleri ne bilgi verdim. Servis gelip ürünleri aldı. Onarımı yapılıp aynı ürün geri geldi. Daha sonrasında TV ünitesinin ayağı ...
24.09.2023 tarihinde Sultangazi Eski Edirne Asfaltı'ndaki adresinizden koltuk takımı, sekiz sandalye, bir konsol ve bir masa aldık. Sandalyelerin ayak...
Yorumlar