Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Siparişte Yanlış Kılıf, Değişim Ve İade Talep Ediyorum

profile
14 Nisan 14:27
286
İzzet'in Teşekkür Mesajı
“İstediğim farklı model kılıfı gönderdiler sorun halledildi”

Kılıf Zara’nın kendi internet sitesinden 31 Mart’ta verdiğim 2307 numaralı siparişim, aradan 13 gün geçtikten sonra 12 Nisan’da elime ulaştı. Hem kargonun bu kadar gecikmesi hem de üzerine yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Ben Point magsafe açık gri kılıf sipariş etmeme rağmen, farklı model ve farklı renkte bir kılıf gönderdiler. Telefonla firmaya ulaşamıyorum, Instagram üzerinden yazdığımda ise sadece “ilgili birime haber edeceğiz” denilip o günden beri herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözümlenmedi.

Yanlış gönderilen ürünüm için ya doğru model ve renkle değişim yapılmasını ya da ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım gecikme ve yanlış ürün sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

geciken-sipariste-yanlis-kilif-degisim-ve-iade-talep-ediyorum-2.jpg
geciken-sipariste-yanlis-kilif-degisim-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg
İzzet
İzzet
18 Nisan 09:42

Numara istediler dönen yine yok bir ay olacak neredeyse dönen olmazsa artık Tüketici Mahkemesi'ne başvuruncam

İzzet
İzzet
02 Mayıs 02:27

Biraz uzun oldu ama şu an için yeni klılıf gönderiliyor geldiğinde son güncellememi yapacağım firma yetkilisi ilgili anlayışlı ve kibar tutumlu birisi

İzzet
İzzet
10 Mayıs 00:54

İstediğim farklı model kılıfı gönderdiler sorun halledildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kılıf Zara'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

profile
09 Nisan 20:09
170
Kılıf Zara'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim
kilif-zaradan-yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-iletisim-2.jpg
5
Ertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kılıf Zara Yanlış Ürün Gönderdi!

profile
30 Aralık 2025 11:17
720
"Marka benimle iletişime geçti sorun çözüldü ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
kilif-zara-yanlis-urun-gonderdi-2.jpg
kilif-zara-yanlis-urun-gonderdi-1.jpg

Yanlış Kılıf Geldi Ve Cevap Alamıyorum

profile
28 Mart 09:47
239
Yanlış Kılıf Geldi Ve Cevap Alamıyorum
Yanlış Kılıf Geldi Ve Cevap Alamıyorum
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Kılıf Zara Hatalı Ürün Gönderildi!

profile
28 Aralık 2025 22:26
1.369
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

profile
12 Ocak 16:26
638
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Şikayeti
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz