Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Şikayeti
Kılıf Zara isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden 09.01.2026 tarihinde toplam 1.398 TL tutarında 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 12.01.2026 tarihinde kargoyla elime ulaştı ancak gelen ürünlerden 2 tanesinin modeli siparişimde seçtiğim modellerden tamamen farklıydı.
Sipariş numaram #1353 olup, yaşadığım bu sorunla ilgili firmaya ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Mesajlarıma ve ulaşma çabalarıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor, firma ile iletişim kuramıyorum.
Yanlış gönderilen ürünler için ya doğru modellerle değişim yapılmasını ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünleri gönderen, Mardin çıkışlı bu firmadan bir an önce benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve 599,80 TL İade Talebi
Noir Case isimli telefon kılıf ve aksesuarları satan mağazanın kendi internet sitesi üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde 3 adet telefon kılıfı ve 1 adet telefon tutucu siparişi verdim. Toplamda 599,80 TL ödeme yaptım ve 13164 numaralı siparişim için yalnızca siparişimin alındığına dair otomatik bir e-...
Noir Case Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Firmadan Hiçbir Şekilde Dönüş Alamıyorum
Noir Case internet sitesinden 12.12.2025 tarihinde telefonum için 4 adet kılıf siparişi verdim ve toplamda 600 TL kartla ödeme yaptım. Bugün 23.12.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir kargo bilgisi görünmüyor. Sipariş numaram #13223 olmasına rağmen, yaşa...
Kılıf Zara Hatalı Ürün Gönderildi!

Instagram’da sık sık sponsorlu reklamları karşıma çıkan Kılıf Zara isimli hesaptan, kilifzara.com sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max için 3 adet kılıf siparişi verdim. 22.12.2025 tarihinde saat 18:32’de tek çekim kredi kartı ile 1.298,00 TL tutarında ödeme yaptım, işlem numaram p17664175321908296103...
Kargo Takip Numarası Verildi Ama Ürünler Teslim Edilmedi
06.12.24 tarihinde 3 adet kılıf sipariş verdim. Ertesi gün kargoya verildi diye kargo takip numarası geldi. Birkaç gün kargo gelmeyince bakayım dedim ve hala kargoya teslim edilmediğini gördüm. İletişim kurmak zaten çok zor doğru düzgün bir müşteri temsilcileri yok. WhatsApp üzerinden yazdığımda sür...




Yorumlar