İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Yetersizliği Ve İletişim Sorunları

Kılıf marketimden kırılmaz cam aldım, ürün telefonla uyumsuz olduğu daha açmadan belli olduğu için kullanmadan geri iade etmek istedim, adamlar ürünü cihazın üzerine koyup fotoğraf atar mısınız demiş. Ben iade etmek istediğimi söylüyorum onlar bana fotoğraf at diyorlar. Atamayacağımı iade etmek istediğimi bildirdim. İade sürecinin nasıl olacağını sordum cevap yok, siteden soruyorum cevap yok, mail atıyorum cevap yok, telefonlarına ulaşmak namümkün, 15 günlük süreyi geçirtecekler bana akıllarınca. Bir daha bu siteden alışveriş yapmam. Müşteriyle 0 ilgi. İade edemezsem aldıkları para da hara olsun.