Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Microsonic Logo

Microsonic

Microsonic Logo
Microsonic

Şikayetler

24 şikayet
Sonuçlarda ara...

Microsonic Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/11)
50/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
  • Para-ücret iade edildi%50

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Bu platform ile problem çözüme kavuştu, teşekkür ederim.


Microsonic Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Microsonic hakkında son 1 yıl içinde iletilen 11 şikayette en çok iletişim kanallarına ulaşılamaması dile getiriliyor; kullanıcılar telefon, e-posta ve formlar üzerinden yanıt alamadıklarını aktarıyor. Bu bildirimlere, kırık veya çalışmayan ürünlerin teslim edildiği belirtilen ayıplı ürün bildirimleri (%36,4) eşlik ediyor. Kullanıcılar, iade edilen ürünlerin ücretlerinin 2-3 ay boyunca hesaba yatırılmadığını ve siparişlerin 17 güne kadar geciktiğini ifade ediyor.

Destek ve İletişim Kanallarındaki Erişim Sorunları

  • Telefonlara Cevap Verilmiyor: 7 şikayette telefon, e-posta ve formlar üzerinden kurulan iletişim girişimlerinin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Destek Kanalları Yetersiz: 4 şikayette iade ve destek talepleri için kullanılan kanallardan muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.
  • Şikayet Yanıtsız Bırakıldı: 2 şikayette iade formlarına ve gönderilen iletilere geri dönüş yapılmadığı aktarılıyor.

Aksesuar Ürünlerinde Kalite ve Hasar Bildirimleri

  • Ayıplı Ürün: 4 şikayette şarj kablosunun çalışmadığı veya ekran koruyucuların kırık teslim edildiği bildiriliyor.

Sipariş Gönderim ve Ücret İade Süreçleri

  • Para İadesi Yapılmadı: 2 şikayette ürün iadesi gerçekleşmesine rağmen ücretlerin 2-3 ay boyunca yatırılmadığı belirtiliyor.
  • Taahhüt Edilen Sevk Süresi Aşıldı: 2 şikayette 2 gün içinde kargolanacağı söylenen ürünlerin 17 güne kadar gönderilmediği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Microsonic’tan Yanlış Ürün Sonrası 3 Aylık İade Sorunu

149

Microsonic’in kendi internet sitesi üzerinden Huawei Pura 70 için Microsonic Ten Pura 70 lens koruyucusu sipariş ettim. ...

Siparişim 17 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Görmezden Gelindi

172

06.03.2026 tarihinde Microsonic’in kendi web sitesi üzerinden sp064570 numaralı telefon kılıfı siparişini verdim ve 402 ...

İade Edilen Kılıfın Ücreti Kredi Kartına Yansımıyor

217

08 Ocak 2026 tarihinde Delta Elektronik ve Dış tic. Ltd. Şti.’nin internet sitesinden, eşimin kredi kartı ile iPhone 8–9...

Kargo Şirketinin Kaybettiği Sipariş İçin Ürün Yeniden Gönderimi Ya Da Tam İade Talebi

137

24.01.2026 tarihinde Microsonic Türkiye web sitesi üzerinden Airpods kulaklık ipi siparişi verdim. Sipariş numaram sp244...

Siparişimin 48 Saatte Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

271

16.12.2025 tarihinde Microsonic’in kendi sitesi olan microsonic.com.tr üzerinden telefonum için cam ekran koruyucu ve kı...

Kırık Ve Kalitesiz Ürün, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

216

microsonic.com.tr sitesinden Apple iPhone 15 Pro Max Kılıf Non Crystal Clear Sararma Önleyici Kristal Şeffaf ürününü 663...

Hepsiburada Microsonic Kulaklık Kılıfında Tekrar Eden Yanlış Renk Ve Yavaş İade Süreci

226

Hepsiburada üzerinden Microsonic marka kulaklık kılıfı satın aldım. Ürün 2 parçadan oluşuyordu ve ben füme rengini terci...

Hepsiburada Microsonic Kulaklık Kılıfında Tekrar Eden Yanlış Renk Ve Yavaş İade Süreci

Kırık Ekran Koruyucu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

332

Microsonic’in kendi internet sitesinden iPad Air için ekran koruyucu siparişi verdim. Siparişim 2 gün önce teslim edildi...

Kırık Ekran Koruyucu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kırık Ekran Koruyucu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Microsonic Garanti Dışı Kalan Arızalı Apple Watch Şarj Aleti Ve Mağduriyet

359

IDE680ffe453e82d sipariş numarası ile 29.04.2025 tarihinde İdefix üzerinden Microsonic marka Apple Watch şarj aleti aldı...

İade Talebim Haftalardır Beklemede, Çözüm Sunulmuyor

569

Microsonic adlı siteden telefon kılıfı siparişi verdim. Bir karışıklık sonucunda aynı kılıfı başka bir siteden de sipari...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Endişesi

638

Amazon Türkiye sitesinden Microsonic marka Xiaomi 12T için kılıf siparişi verdim, Poco 4 kılıfı geldi. Firmaya ait yorum...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Endişesi

Microsonic Geciken Sipariş Ve İletişim Eksikliği

726

16 Şubat 2025 tarihinde Microsonic.com.tr'den, üye olmadan Samsung A35 ve Samsung A55 telefon kılıfı siparişi verdim. An...

Uygun Olmayan Ekran Koruyucu Ve Müşteri Suçlaması

606

Uygun olmayan ekran koruyucu satıyorlar. Bir de kaliteli sanarsınız, öyle paraya ama ne ekrana oturuyor, bir de çerçeve ...

Uygun Olmayan Ekran Koruyucu Ve Müşteri Suçlaması
Uygun Olmayan Ekran Koruyucu Ve Müşteri Suçlaması
Çözüldü
41
Enes şikayetini yayından kaldırdı

Microsonic Kılıf Marketim İletişim Formu Doldurdum Geri Dönüş Yapmadılar

1.048

kilifmarketim.com'dan aldığım Microsonic marka nano camın üzerindeki stickerların yanlış olmasından dolayı camı takarken...

Çözüldü
358

"Teşekkürler…"

Halis şikayetini yayından kaldırdı

Microsonic Amazon Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmuyor

1.521

13 Mart'ta Amazon.com.tr üzerinden almış olduğum Microsonic TAB S6 Lite kılıfı 30. günde yırtıldı. Üstelik bana zaten da...

Microsonic İnternet Mağazasından Alınan Üründe İade Kargo Ücreti Sorunu

1.374

Kılıf Marketim'den 'kargo ücretsiz' şeklinde aldığım ürünü iade ettiğimde benden 50 TL kargo ücreti kesildi. İlk defa al...

Microsonic.com.tr Sitesinden İpad Pro 12,9 İnç Ekran Koruyucu Aldım

1.660

Microsonic.com.tr sitesinde iPad Pro 12,9 inç ekran için ekran koruyucu aldım anladığım kadarıyla ürün eksik geldi, mavi...

Microsonic.com.tr Sitesinden İpad Pro 12,9 İnç Ekran Koruyucu Aldım

Microsonic Ürünüm Kargoya Verilmedi

1.659

11.09.2023 tarihinde Microsonic sitesinden kılıf sipariş verdim. Ürün sipariş verdiğim günden beri hazırlanma sürecinde ...

Microsonic Ürünüm Kargoya Verilmedi

Microsonic Amazon TR Olumsuz Yorumu Saklıyor!

1.643

Amazon.com.tr adresinden Microsonic Türkiye adlı satıcıdan aldığım ürün bozuk gönderilmiştir. Bu ürünü iade edebilmem iç...

Microsonic Amazon TR Olumsuz Yorumu Saklıyor!
Microsonic Amazon TR Olumsuz Yorumu Saklıyor!

İletişim