Shopier Sipariş İptalim Reddedildi Ve Kargo Bilgisi Yanlış

14.05.2026 tarihinde saat 12:34’te Shopier üzerinden “Kilicticaret47” adlı satıcıdan Dyson airstrait saç düzleştirici siparişi verdim. Sipariş numaram 668489960’dır. Siparişi verdikten kısa süre sonra üründen vazgeçtiğim için WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçerek siparişin iptal edilmesini talep ettim.

Satıcı, ürünü kargoya verdiğini ve Shopier üzerinden iptal ve iade olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Ancak Shopier sipariş takip sayfasında ürünün kargoya verilmediği, yalnızca siparişin alındığı görünüyor. Sistem üzerinde kargo bilgisi yer almamasına rağmen satıcının “kargoya verdim, iptal/iade yok” şeklinde yanıt vermesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Shopier üzerinden bu siparişimin derhal iptal edilmesini ve varsa yapılan ödemenin aynı gün içinde tarafıma iadesini talep ediyorum.