Kılıç Hipermarketleri Çalışanın Kaba Üslubu Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu

İstanbul Esenler Turgut Reis Mahallesi’nde bulunan Kılıç Market’te 11.11.2026 tarihinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Market çalışanının müşterilere karşı konuşma üslubunun son derece kaba ve saygısız olduğunu gördüm ve bu tavırdan rahatsız oldum. Bu tarz bir hitap şeklinin bir market çalışanına yakışmadığını ve müşteriyi kırıcı olduğunu düşünüyorum.

Müşteri olarak saygılı bir şekilde alışveriş yapmak isterken böyle bir üslupla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili henüz herhangi bir yetkiliyle görüşme yapmadım ancak bu durumun diğer müşterilerin de başına gelmemesi için dikkate alınmasını istiyorum.

Personellere müşteri iletişimi konusunda gerekli uyarıların ve gerekiyorsa eğitimlerin verilmesini, müşterilere karşı daha saygılı ve nazik bir üslup kullanılmasını talep ediyorum.