Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim İade Sürecine Alındı Teslim Edilmedi

1 Kasım 2025 23:53606
Güler'in Teşekkür Mesajı
Kiko firmasına çok teşekkür ederim ilgi ve pratik çözümü için

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiko markasına ait Instamoisture Foundation 1.5 Naturel fondöten siparişi verdim. Takip numaram: 7330027256130326. Siparişim İstanbul adresine teslim edilecekti ve 1199 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım.

Sipariş takibinde ürünün kargoya verildiği görünüyor, ancak şu anda sistemde ürünün iade sürecine alındığı bilgisi yer almakta. Bu konuda bana herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Kargo firmasıyla ilgili yaşanan bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 2025 11:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba , Sizi kayıtlı telefonunuzdan 03.11.2025 tarihinde 11:05 saatinde aradık ancak ulaşım sağlayamadık. Dilerseniz talebiniz ile ilgili görüşme sağlayabilmemiz adına müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Sevgiler, KIKO Milano Türkiye

5 Kasım 2025 11:53

Merhaba , Sizi kayıtlı telefonunuzdan 05.11.2025 tarihinde 11:52 saatinde aradık ancak ulaşım sağlayamadık. Dilerseniz talebiniz ile ilgili görüşme sağlayabilmemiz adına müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Sevgiler, KIKO Milano Türkiye

Güler
5 Kasım 2025 12:35

Yaşadığım sorun telafi edilmiştir kikoya teşekkür ederim

Güler
13 Kasım 2025 13:08

Kiko firmasına çok teşekkür ederim ilgi ve pratik çözümü için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sağlanmıyor

11 Ekim 2025 10:38717

27 Eylül’de Kiko Milano’nun online uygulaması üzerinden Smart Colour Blush allık siparişi verdim (Sipariş No: 3037394553...

Çözüldü

Kiko Milano Siparişimde Uzayan Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Sorunu

15 Aralık 2025 20:12495

"Teşekkürler, teslimat gerçekleşti"

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Haksız İade Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

1 Aralık 2025 14:50222

Kiko’nun kendi internet sitesi üzerinden 21 Kasım tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3085267008211935, Yurtiç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kiko Makyaj Çantası Patladı

Kiko MakyajÇantası Patladı

Profil fotoğrafı
Ada
Kiko Milano Ruj Bozuk Çıktı!

Kiko Milano RujBozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Gülay
Kiko Milano Sabit Olmayan Defolu Pudra

Kiko Milano SabitOlmayan Defolu Pudra

Profil fotoğrafı
Müge
Kiko Milano Lip Balm Sorunu

Kiko Milano LipBalm Sorunu

Profil fotoğrafı
İrem
Kiko Milano İlk Siparişe Özel %10 Kampanya Hatası

Kiko Milano İlkSiparişe Özel %10 Kampanya Hatası

Profil fotoğrafı
Nuran

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru