Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim İade Sürecine Alındı Teslim Edilmedi

606
Güler'in Teşekkür Mesajı
Kiko firmasına çok teşekkür ederim ilgi ve pratik çözümü için

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiko markasına ait Instamoisture Foundation 1.5 Naturel fondöten siparişi verdim. Takip numaram: 7330027256130326. Siparişim İstanbul adresine teslim edilecekti ve 1199 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım.

Sipariş takibinde ürünün kargoya verildiği görünüyor, ancak şu anda sistemde ürünün iade sürecine alındığı bilgisi yer almakta. Bu konuda bana herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Kargo firmasıyla ilgili yaşanan bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 2025 11:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba , Sizi kayıtlı telefonunuzdan 03.11.2025 tarihinde 11:05 saatinde aradık ancak ulaşım sağlayamadık. Dilerseniz talebiniz ile ilgili görüşme sağlayabilmemiz adına müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Sevgiler, KIKO Milano Türkiye

5 Kasım 2025 11:53

Merhaba , Sizi kayıtlı telefonunuzdan 05.11.2025 tarihinde 11:52 saatinde aradık ancak ulaşım sağlayamadık. Dilerseniz talebiniz ile ilgili görüşme sağlayabilmemiz adına müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Sevgiler, KIKO Milano Türkiye

Güler
5 Kasım 2025 12:35

Yaşadığım sorun telafi edilmiştir kikoya teşekkür ederim

Güler
13 Kasım 2025 13:08

Kiko firmasına çok teşekkür ederim ilgi ve pratik çözümü için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Kayıp, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok!

263

6 Kasım’da Kiko Milano’nun internet sitesinden transparan pudra siparişi verdim. 13 Kasım’da tarafıma “kargoya verildi” ...

Kargo Takip Bilgisi Bulunmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

119

Kiko Milano uygulaması üzerinden 29 Mayıs tarihinde yaklaşık 3.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka ka...

Kargo Takip Bilgisi Bulunmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Kargo Takip Bilgisi Bulunmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Artan Fiyat Nedeniyle Mağdur Oldum

192

Trendyol üzerinden Kiko Milano marka bir gloss siparişi verdim. Ürünü 16 Mayıs 2026 tarihinde 500 TL ödeyerek satın aldı...

Kiko Siparişimde Takip Numarası Ve Bilgilendirme Yok

288

26 Aralık tarihinde Kiko’nun online mağazasından üç adet ürün (kaş maskarası, dudak balmı ve bronzer) siparişi verdim. K...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kiko Milano Sabit Olmayan Defolu Pudra

Kiko Milano SabitOlmayan Defolu Pudra

Profil fotoğrafı
Müge
Kiko Milano Lip Balm Sorunu

Kiko Milano LipBalm Sorunu

Profil fotoğrafı
İrem
Kiko Milano İlk Siparişe Özel %10 Kampanya Hatası

Kiko Milano İlkSiparişe Özel %10 Kampanya Hatası

Profil fotoğrafı
Nuran
Kiko Milano Ruj Kırıldı!

Kiko Milano RujKırıldı!

Profil fotoğrafı
Aysila
Kiko Milano Kusurlu Ürün Gönderildi

Kiko MilanoKusurlu Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru