Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kiko Şubesinde Ebeveyn Onayı Olmadan Satış Ve İade Sorunu

Kiko Şubesinde Ebeveyn Onayı Olmadan Satış Ve İade Sorunu
Kiko Şubesinde Ebeveyn Onayı Olmadan Satış Ve İade Sorunu
Dogan
20 Nisan 2025 01:27915

Mavişehir Hilltown Kiko şubesi, 12 ve 13 yaşındaki çocuklarımıza ebeveyn onayı almadan ve fiş vermeden personel Kardelen Hanım ruj satmış. Ebeveyn olarak yarım saat içinde iade etmek istedik ancak kabul etmediler ve bize karşı tavırları hiç hoş ve kibar değildi. Kaba tabiri ile 'Nereye giderseniz gidin, şikayet edin. Bu bizi ilgilendirmez.' tarzında bir üslupları vardı. 'Biz 8 yaşındaki bir çocuğa bile satıyoruz, yanında ebeveyn olmadan haliyle 12 yaşa da satarız.' tarzında bir savunmaları oldu.
Bize hijyen ürünü diyorlar ama koruma bandı, yani önceden açılmamış olduğunu gösteren bir bant etiketi olmadan ürün satışı yapmışlar çocuklarımıza.
Biz bu durumda mağdur olduk ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

21 Nisan 2025 12:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede tarafınıza e-mail veya telefon ile dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, güzel günler dileriz. KIKO Milano Türkiye

Dogan
Dogan
23 Nisan 2025 13:02

Acaba ne zaman geri dönüş sağlayacaksınız kaç gün oldu daha sorun ile ilgilenmediniz ki çözüm üreteceksiniz

Dogan
Dogan
25 Nisan 2025 12:39

Kiko markaya teşekkürler mağduriyetimizi giderdiler iademiz kabul edildi sorunumuz çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kiko Mağazasında İndirimli Ürün Değişimi Ve Personel Davranışı Sorunu

Meryem
2 Ekim 2025 18:501.160

30 Eylül 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Kiko mağazasından personel indirimi ile 449 TL'ye bir ruj satın aldım. Ürünü hi...

Etiket Fiyatından Fazla Ödeme Ve İade Reddi Mağduriyeti

İzay
25 Ağustos 2025 14:40450

22 Ağustos tarihinde İzmir hilltown Karşıyaka Kiko mağazasından 2 adet oje satın aldım. Etiket fiyatında oje başına 150 ...

3

Kiko Milano Mağaza Çalışanının Saygısız Ve Agresif Davranışı

Gülce
26 Haziran 2025 01:31666

İzmir İstinye Kıko mağaza çalışanı zaten hiçbir şekilde yardımcı olmayı bırakın suratına bile bakmazken 3 al 2 öde ruj k...

5
Çözüldü

Kiko Milano Mağazasında Renk Değişiminde Fiyat Farkı Şoku

Ümran
18 Mart 2025 00:50902

"Teşekkür ederim💐"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kiko Milano Sabit Olmayan Defolu Pudra

Kiko Milano SabitOlmayan Defolu Pudra

Profil fotoğrafı
Müge
Kiko Milano Lip Balm Sorunu

Kiko Milano LipBalm Sorunu

Profil fotoğrafı
İrem
Kiko Rimel Bozuk Çıktı

Kiko Rimel BozukÇıktı

Profil fotoğrafı
Büşra
Kiko Milano İlk Siparişe Özel %10 Kampanya Hatası

Kiko Milano İlkSiparişe Özel %10 Kampanya Hatası

Profil fotoğrafı
Nuran
Kiko Milano Ruj Kırıldı!

Kiko Milano RujKırıldı!

Profil fotoğrafı
Aysila
Kiko Milano Kusurlu Ürün Gönderildi

Kiko MilanoKusurlu Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru