Kiko Kids Sipariş Ödemesi Onaylanmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor!
Kiko Kids sitesi üzerinden 17.06.25 tarihinde 2 adet bebek ayakkabısı siparişi verdim. Ödemeyi havale ile yaptım, 747 TL olarak. Fakat sistemde hâlâ '...
Kikokids.com.tr'den bayram için çocuğuma bayramlık ayakkabı satın aldım. Havale ile ödemede indirim yapıyorlardı. Ödemeyi havale ile gerçekleştirip, belirttikleri gibi havale açıklamasına sipariş numarasını yazdım. Dekontu da WhatsApp'tan gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş hâlâ 'ödeme bekliyor' durumunda. Defalarca aradım. Ulaştığımda muhasebeye bildirdik, hesabı kontrol edip siparişinizi göndereceğiz dediler. Sürekli oyaladılar, halen daha bekliyorum. Bayram gelmek üzere, büyük ihtimalle bayrama yetişmeyecek ve yeni ayakkabı almak zorunda kalacağız. Bu problem çözülene kadar parasını peşin vererek mağdur oluyoruz. Kesinlikle güvenilir bir yer değil. Müşteri hizmetlerinin tavrı ve davranışı da ayrıca kötü. Neredeyse azar işitecek duruma geldik. Bebek ve çocuk ürünleri satan bir yere böyle kabalık hiç yakışmadı. İnsan daha kibar ve güler yüzlü bir hizmet bekliyor. Maalesef güvenli bir alışveriş platformu değil.
Kiko Kids sitesi üzerinden 17.06.25 tarihinde 2 adet bebek ayakkabısı siparişi verdim. Ödemeyi havale ile yaptım, 747 TL olarak. Fakat sistemde hâlâ '...
Kiko Kids firması defolu ürün gönderdi. Değişim için ürünü gönderdim, tam bir hafta boyunca telefonlarına ulaşamadım. Dün görüştüğümde, telefonlarının kırıldığını ve yeni değiştirdiklerini söylediler. Ancak telefonunuzun kırılması müşterinin sorunu değil. Israrla gönderdiğim ayakkabıların kendilerin...

Kiko Kids firması web sitesinden 4 çift ayakkabı aldım. Marka ile ilgili bir problemim yok ama çalışanlarıyla var. Sistemlerine kayıt olurken telefon numaramın 1 hanesini yanlış yazmışım, bu benim hatam. 2 çift ayakkabı için numara değişim talebinde bulundum ve mağazaya değişime yolladım. WhatsApp...

Kiko Kids internet sitesi üzerinden 3 çift ayakkabı aldım. İyice kontrol edilmesi için uyarmama rağmen bir tanesi defolu geldi. İade için gönderdim, neredeyse 1 ay olacak ve beni sürekli oyalıyorlar. Benim gibi mağdur olan başka kimseler de var. Çok kötü bir alışveriş deneyimi yaşadım. Şimdilik bura...

Merhaba; Www.kikokids.com.tr adresinden 615LX4836J sipariş numarası ile 3 adet topuklu ayakkabı sipariş ettim. Ölçülerinde sorun olduğu için 2 tanesini iade etmek istedim. Kendilerine WhatsApp'tan yazdım. İade kodu verdiler ve o kod ile aşağıda görselini eklediğim şekilde 13.05.2025 de iade yaptım....
Yorumlar