to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Ürünüm Yok, Hemen İade Talebi
16 Aralık 2025 tarihinde Kiğılı online mağazasından alışveriş yaptım. Verdiğim sipariş 22 Aralık’ta kargoya verildi ve bu süreçte zaten ciddi bir gecikme yaşadım. Daha da önemlisi, 27 Aralık’ta kargonun benim adıma tanımadığım bir kişiye teslim edildiği görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Sipariş numaram 8683841512608, kargo takip numaram 2754388324958’dir. Yaşadığım sorun sonrası hem Kiğılı hem de kargo firmasıyla görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ürünüm ortada yokken süreç sonuçsuz bırakıldı.
Ürünüm bana teslim edilmediği ve tanımadığım birine teslim edilmiş göründüğü için, bu siparişe ait ücretimin eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hemen ilgilenildi ve kısa sürede çözüm üretildi arayan arkadaşlardan hepside sabırla dinledi ve muhakkak dönüş yapıldı çok kibar ve çok ilgili bir ekip var markadan her zaman memnunun bu olaydan sonra daha bir memnuniyetle tavsiye edeceğim tüm ekibe teşekkürlerimi sunarım
