Kiehl's Vereceğim Dediği Hediyeleri Vermiyor

Kiehl's alışverişimde 2500 TL üzerine 5 seyahat boy ürün hediyem gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyanın stoklarla sınırlı olduğunu, olmayan ürünlerin gönderilmediğini söylediler fakat benim hiçbir hediyem gelmedi. Sonra kampanyanın yurt dışı ile ortak olduğunu, o yüzden sitede göründüğünü ve kampanyanın sona erdirileceği söylendi. Ben 08.08.2024'te sipariş verdim. Bugün (11.08.2024) baktığımda hala kampanya görünüyor. Madem kampanyayı uygulamayacaksınız neden yapıyorsunuz?
















