to read complaints and reviews, or file yours.
Kiehl's kargom 10 gündür hazırlanıyor. 19 Mayıs'ta sipariş verdim. En geç 1 hafta içinde kargolanıyor diye güvenerek aldım. 10 gündür hiçbir haber gelmedi. Bekliyorum, ne zaman gelecek artık diye merak ediyorum. Acaba gelebilecek mi? Daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım.
28.02.2025 tarihinde Kiehl's markasından krem siparişi verdim. Kargoya verilme süresi 1 ile 5 iş günü olmasına rağmen ha...la kargoya verilmedi ve ne zaman verileceğini bilmediklerini söylüyorlar. Müşteri hizmetleri, ilk defa bir kargo için bu kadar bekliyorum diyor. Stokta ürün mevcut olmasına rağmen
Yanlış gelen Kiehls ürünü hakkımda hiçbir yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yetkilileri bildirilmiş ...olduğunu herhangi bir yanıt geldiğinde tarafıma bilgilendirme geçileceği söyleniyor. Almış olduğum ürün 14 Kasım 2023de elime ulaştı. Kargoyu açtığımda farklı ürünün geldiği anlaşı
25 eylülde sipariş verdim 10 gün oldu hala ne ulaştı ne bir haber hiçbir şey yok. Kargoya verildi deniyor. Sipariş kargo... yok ortada. Neden? Ben anlam veremedim gerçekten bence bu durum hiç sağlıklı değil... Lütfen internet sitenizi ve iletişiminizi biraz düzeltin
16 Haziran'da sipariş ettiğim ürünler hâlâ kargoya verilmedi, teslimat gecikmesi gibi bir durumla ilgili firmadan herhan...gi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir kargolama hazırlığı iki hafta sürer mi? Bu nasıl bir sipariş yönetimidir? Yorumlara bakıyorum, herkes benimle aynı durumu yaşıyor. Umarım sorun
Kiehl’s mobil uygulamasından 2 hafta önce kls1000912189 numaralı siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile ...8.185 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 2 haftaya rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Beylikdüzü, İstanbul’dur.
