to read complaints and reviews, or file yours. 
Armada Kiehls mağazasından Midnight Recovery almıştım, yüzümde sivilcelenme yaptı. Değiştirmek istedim. Çalışan kişi sadece 10 ml'lik deneme boyu kil maskesiyle değiştirebileceğini söyledi. Ne demek deneme boyuyla değişim? 200 TL'lik ürünle 1500 TL'lik ürün değişimini nasıl yaparsınız? Ayrıca çalışanınız hiçbir soruya cevap veremiyor, bu da ayrı bir sorun. Acil yardım istiyorum! Tüketici heyetine dahi giderim!
Cildim için hep L'Loreal markasına ait Kiehl's marka cilt bakım ürünlerini kullanıyordum. Kasım ayında mağazalarına uğradım ve cildimin kuru olduğunu söylediler. 'Sizin ürünlerinizi kullanıyorum' dediğimde, 'o zaman yeterli gelmiyor, değiştirelim' dediler. Çalışan kişiye güvenip 4 yıldır kullandığım...
Kiehl's markasına ait gece serumu ve gece kremi ile ilgili müşteri hizmetleri bilgi almak için aradım. Sivilce konusunda hassas bir cildim olduğundan ilgili temsilciye sivilce konusundaki endişemden bahsettim. Müşteri temsilcisi böyle bir sorunla karşılaşmam halinde yani memnun kalmazsam 28 gün için...
Kiehl's'ın yapmış olduğu cilt analizi sonrasında, cildime uygun olduğu belirtilen ürünleri kullandıktan sonra cildimde büyük reaksiyonlar oluştu. Sonrasında firma ile iletişime geçerek durumu bildirdim; ancak bayram nedeniyle (kimse çalışmadığından dolayı) 31. Günde şikayetimi iletmek zorunda kaldım...
Merhaba, 23 Kasım Cumartesi günü kiehls.com.tr üzerinden KLS1000714950 numaralı siparişimle Ultra Facial Cream 125 ml ve Midnight Recovery Concentrate 50 ml ürünlerini satın aldım. Ancak ürünlerin barkod tarihlerini kontrol ettiğimde, her iki ürünün de 2022 yılında üretildiğini ve son kullanım sür...
Kiehl's İstanbul Hilltown AVM'deki çalışan beni arayarak indirim haftasına gireceğimizi ve bilgilendirme yapmak istediğini söyledi. Mağazaya gittiğimde yeni çıkan bir ürün olduğunu öğrendim ve test ürünlerini istedim. Eğer deneyimim olumlu olursa indirimden yararlanarak ürünü satın alabileceğimi düş...
Yorumlar