Kiehls Doğum Günü Hediyesi Vaadi Yerine Getirilmiyor, Program Yanıltıcı

Kiehls sadakat programı kapsamında doğum günü hediyesi için mail aldım mailin geldiği 27/06/2025 tarihinden beri her gün siteyi kontrol ediyorum. Ama hiçbir şekilde hediye yok, bu süre zarfında 2 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm, birinde mail attığım için kendileri aradı. Stoklarla sınırlıdır, takip edin deyip konuyu kapatıyorlar. Stok diye bir şey varsa veya yenilenen bir şeyse -ki öyle olmalı sonuçta program kapsamında bir tek bana hediye verilmeyecek- 1 gün 2 gün 1 hafta bakarsın illa ki denk gelir, 10 günü geçti. Ortada hiç de söylendiği gibi bir şey yok. Bu arada adı hediye ama sipariş oluşturuyorsun, onun yanına veriliyor. Öylece yollanmıyor. Yani yine para ödüyorsun. Neticede 10 günü geçti. Herhangi bir hediyeyle karşılaşmadım ve 30 gün süresi var. Bu gidişle bu hediyenin süresi dolacak, tamamen yalan ve yanıltıcı bir program. Gerek sitelerinden gerekse farklı platformlar aracılığıyla bu markadan bir çok alışverişim oldu ama bir daha yapmam, son oldu.