Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Bekleniyor İfadesi Ve Kargoya Verilmeyen Sipariş

profile
28 Nisan 17:53
1

24 Nisan tarihinde kidshouse.com.tr sitesi üzerinden biri çocuk montu, diğeri bebek tulumu olmak üzere 2 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 581QU4769I. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, ancak bugün itibarıyla 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sitede hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor.

Bu süreçte tarafıma ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firmaya ait 0850 850 86 28 numaralı telefonu 5 kez aradım, sadece 2 kez ulaşabildim ve hatta çok geç açılıyor. Telefona cevap veren kişi, ürünlerin başka üretici firmalara ait olduğunu, onlara şahsi numaralar üzerinden ulaşmaya çalıştığını söylüyor ancak bunun dışında hiçbir somut çözüm sunmuyor. Bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı ve kendimi aldatılmış gibi hissediyorum.

Siparişini verdiğim çocuk montu ve bebek tulumunun en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

odeme-bekleniyor-ifadesi-ve-kargoya-verilmeyen-siparis-2.jpg
odeme-bekleniyor-ifadesi-ve-kargoya-verilmeyen-siparis-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Takip Bilgisi Olmadan Sipariş Teslim Edilemedi Ve İade Talebi

profile
24 Ocak 17:24
140
Kargo Takip Bilgisi Olmadan Sipariş Teslim Edilemedi Ve İade Talebi
kargo-takip-bilgisi-olmadan-siparis-teslim-edilemedi-ve-iade-talebi-2.jpg

Sis & Bro Store Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
22 Nisan 09:35
28
1
Günseli sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Ücret İadesi Talebi

profile
Günseli
27 Mart 20:02
75

Sipariş Var, Kargo Yok, Cevap Yok

profile
21 Aralık 2025 02:06
189
siparis-var-kargo-yok-cevap-yok-2.jpg
siparis-var-kargo-yok-cevap-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz