Surpie Shoes Haksızca İademi Bekletiyor
13.08.2024 tarihinde Trendyol-surpie shoes satıcısından 23 numara çocuk ayakkabısı sipariş verdim. Daha sonra 16.08.24 tarihinde tarafıma teslim edild...

Trendyol üzerinden kidshouse mağazasından aldığım Dudino marka 32 numara ayakkabıyı küçük geldiği için 24 Ocak’ta iade ettim. Ayakkabı kutusundan düşmesin diye sadece kutuyu bantlayarak, kendi orijinal kutusunda geri gönderdim. Bugün aranarak iademin “kutu tahribatı” gibi mantıksız bir sebeple reddedildiğini öğrendim.
Kutunun kargo sürecinde zarar görmesi beni ilgilendiren bir durum değildir, ben ürünü özenli şekilde gönderdim. Üstelik aynı ürünün Dudino marka 33 numarasını tekrar satın aldım, yani kötü niyetli değilim, sadece çocuğuma uyan numarayı almak istedim. Buna rağmen hem mağdur edildim hem de sorumluluk tamamen bana yüklenmek isteniyor. Sipariş numaram 10146986944’tür.
Dudino marka ürün için ödediğim bedelin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde önce Tüketici Hakem Heyeti’ne, sonrasında savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı, yasal tüm haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.
13.08.2024 tarihinde Trendyol-surpie shoes satıcısından 23 numara çocuk ayakkabısı sipariş verdim. Daha sonra 16.08.24 tarihinde tarafıma teslim edild...

Bundan 6 ay önce aynı firmadan Trendyol üzerinden 35 numara ayakkabı satın aldım. Nişanımda giydim ve çok beğendiğim için Sedef rengini yine aynı numara olacak şekilde yine Trendyol'dan satın aldım. Ürün bugün sabah elime ulaştı. Üründe 35 numara yazmasına rağmen 1 numara büyük bir kalıpta ve tabanı...
Trendyol üzerinden Surpie Shoes markasına ait çocuk babet ve topuklu ayakkabı aldım. Ürünü 3 Aralık’ta satın aldım. Ayakkabılar o kadar sertti ki, evde denememize rağmen çocuğumun ayaklarının yan kısımlarını kesti ve yara yaptı, bu nedenle ürünü kullanmamız zaten mümkün değildi. Çocuğum bu süreçte...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 26.11.2025'de Yurtiçi Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Ürünü Trendyol’un yönlendirdiği şekilde, kendi kutusunda ve eksiksiz olarak teslim ettim. Daha sonra Trendyol tarafından, kendilerine ulaşan pakette benim gönderdiğim ürün yerine aynı marka...

30 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Shoesers mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ürün, görseldeki gibi şık ve kaliteli görünüyordu. Ancak ben 36 numara giymeme rağmen ayakkabı ayağıma büyük geldi ve iki yandan da oldukça pot durdu. Bayram tatili nedeniyle ürünü deneme ve kontrol etme fırsatı bulamadım...
Yorumlar