Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kids Living Etc Online Alışveriş Saygısızlığı

3 Mart 2024 12:45925

Kids Living Etc.'nin online sitesinden alışveriş yaptım. Ertesi gün, arama yapmadan doğrudan WhatsApp üzerinden emrivaki bir şekilde ve saygısız bir üslupla, online sitede fiyatın yanlışlıkla 3750 TL olarak gözüktüğünü ve asıl fiyatın 5750 TL olduğunu belirterek, aradaki farkı ödemem gerekip gerekmediğini ya da ürün iadesi isteyip istemediğimi sordular. Tüketici Hakları'na aykırı olan bu durumu kabul etmediğimi, ürün iadesini de para iadesini de istemediğimi, sorunun onların sorumluluğunda olduğunu iletmeme rağmen, siparişimi hiçbir bilgi vermeden iptal ettiler. WhatsApp işletme hesabı üzerinden yazmama karşın herhangi bir cevap verilmedi. Daha önce ben ve çevrem bu firmadan defalarca alışveriş yapmış ve mağazayı severek takip etmişken, artık tamamen uzak duracağım. Mağazanın bu kadar etik dışı davranışlar sergilemesi, müşteri ile iletişim kurma konusunda bu denli bilgisiz çalışanları barındırması kabul edilemez.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fyk Kids Yanlış Ürün Gönderip, Muhatap Bulunamayan Firma

28 Mart 2024 15:106.995

8-9-10 numaralı siparişlerimi vermememe rağmen 5-6 numaralı ürünler gönderilmiş. Defalarca aramama rağmen sadece bir kez...

Fyk Kids Yanlış Ürün Gönderip, Muhatap Bulunamayan Firma
Fyk Kids Yanlış Ürün Gönderip, Muhatap Bulunamayan Firma

Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri İlişkileri

7 Nisan 2025 14:291.992

İnternet sitesindeki düzensizlik sebebiyle WhatsApp ile sipariş vermek istedim. Siparişin onaylanması için ücretini tale...

1

Balata Uzmanı Paralarımızı İşletme Yöntemi

14 Ağustos 2023 09:174.362

Alışveriş yapmış olduğum siteden alışveriş yapmadan önce özellikle WhatsApp iletişim hattından stok olup olmadığını sord...

1 Destek
4
Çözüldü

Büyük Beden Tutkusu Yanlış Ürün Ardından Yenisini Göndermemek

Ürün görseldeki resimde beğendim ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ren...

Büyük Beden Tutkusu Yanlış Ürün Ardından Yenisini Göndermemek