to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve Instagram Sayfası Kapatıldı
23 Nisan’da Instagram üzerinden Kidmora adlı sayfadan çocuklar için özel üretilen banyo köpük/banyo toplarından sipariş verdim. Sipariş esnasında kredi kartımla 849,00 TL ödeme yaptım ancak ne sipariş onayı ne de kargo bilgisi tarafıma iletilmedi, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Şu anda Instagram üzerinden Kidmora sayfasına ulaşamıyorum, sayfa görünmüyor. Google üzerinden arama yaptığımda da siteleri “arızalı” şeklinde görünüyor ve yine erişim sağlayamıyorum. Ödeme yapılmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin tarafıma gönderilmesini ya da mümkün değilse 849,00 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acilen bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Kidmora isimli firmadan Instagram üzerinden banyo topu siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 850 TL olarak gerçekleştirdim. Nisan ayının ilk haftasında verdiğim bu sipariş üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi. Hem ürün gelmedi hem de ödediğim ücret iade edilmedi. Instagram sayfasına ve firmaya herhangi bir iletişim kanalından ulaşamıyorum. Yazdığım mesajlara yanıt alamadığım gibi sayfaya da erişim sağlayamıyorum. Elimde ödeme yaptığım ana ait ekran görüntüsü de bulunuyor. Ürünün acilen gönderilmesini ya da ödediğim 850 TL tutarın kartıma iade edilmesini istiyorum.
