to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Kida Okulları Kapıda Aileyi Reddeden Davranışı
01.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında çocuğum için Kida Okulları Şanlıurfa şubesine gittik. Amacımız, önce okul yetkilileriyle görüşmek ve okulu görerek bilgi almaktı. Ancak kapıda bizi karşılayan görevli, içeri kesinlikle almadı.
Kapıda, “kimsiniz” tarzında bir tavırla karşılandık ve müşteriye yakışmayan bir üslupla randevu almamız gerektiği söylendi. “Okulu göreceğiz, neyin randevusu? ” dediğimizde ise bu kez içeride aileler olduğu gerekçesiyle bizi içeri alamayacağını belirtti. Bize herhangi bir numara verilmeyip, kendi elimizle yazdığımız telefon numaramız bir kağıda alınarak daha sonra bilgilendirme yapılacağı söylendi. Buna rağmen tüm süreçte kendimizi dışlanmış ve değersiz hissettik. Tüm Urfa’daki kreşleri gezmemize rağmen bu kadar garip ve dışlayıcı bir tavırla hiçbir yerde karşılaşmadık.
Bu yaşadığımız olay ve iletişim tarzı nedeniyle Kida Okulları’nı tercih etmekten tamamen vazgeçtik. Buraya yazmaktaki amacım, özellikle Şanlıurfa şubesindeki bu yaklaşımın kurum yetkilileri tarafından görülmesi ve bu tarz bir tutumun başka ailelerin karşısına bir daha çıkmamasıdır.
Merhaba, Kida, yetişkinlerin rastgele girip gezdiği bir işletme olmadan önce, çocukların güvenle kendi olabildiği yaşam alanıdır. Milli Eğitim Bakanlığı, okullardaki görüşmelerin randevu sistemiyle planlanması ve randevusuz ziyaretçilerin okul içerisine alınmaması yönünde açık bir kural yayımladı. Dolayısıyla ekip arkadaşımızın sizden randevu talep etmesi kişisel bir tercih değildi. Bunun da ötesinde, Kida olarak bu uygulamayı yalnızca bir Bakanlık kararı olduğu için önemsemiyoruz. Çocuklarımız oyun oynarken, yemek yerken, dinlenirken; yani kendilerini en doğal ve en savunmasız hâlleriyle güvende hissettikleri bir ortamdayken, tanımadıkları yetişkinlerin sınıflarında ve yaşam alanlarında dolaşmasını doğru bulmuyoruz. Bir aileye okulumuzu tanıtmak isterken, içeride bize emanet edilmiş başka çocukların mahremiyetinden ve güvenliğinden vazgeçemeyiz. Bu nedenle Kida’da okul gezileri ve kayıt görüşmeleri planlanarak, çocukların günlük akışını ve mahremiyetini gözeten zamanlarda gerçekleştiriliyor. Aslında o gün kapıdan içeri alınmamanız, ileride çocuğunuzu bize emanet etmiş olsaydınız onun için de göstereceğimiz aynı hassasiyetin sonucuydu. Elbette bütün bunlar, size kendinizi kötü hissettiren bir iletişim biçimini haklı çıkarmaz. Randevu gerekliliğinin ve bunun nedeninin size daha sıcak, daha açıklayıcı ve kida’ya yakışır bir şekilde anlatılması gerekirdi. Telefon numaranızın alınmasının amacı da sizi geri çevirmek değil, sizinle uygun bir görüşme zamanı oluşturabilmekti. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Umarız çocuğunuz için kendinizi huzurlu ve güvende hissedeceğiniz en doğru okulu bulursunuz. Kida Okulları
