Sağ Ön Koltuk Hava Yastığı Bölgesi Döşemesindeki Çatlak Ve Açılmalar Ücretsiz Onarım Talebi


2013 model Kia Sportage 1.6 Concept gdı Plus aracımda, sağ ön koltuk tarafında hava yastığı bölümünün bulunduğu kısımdaki döşemede açılmalar ve çatlaklar oluştu. Özellikle airbag yazısının olduğu bölgede döşemenin çatlaması, araç güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
Araç garanti kapsamı dışında olmasına rağmen, bu tür bir hava yastığı bölgesi döşeme probleminin kullanım hatasından çok malzeme/üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Hava yastığı sisteminin olduğu bölümde bu şekilde bir deformasyon olması, olası bir kaza anında sistemin doğru çalışıp çalışmayacağı konusunda da güvenlik açısından kaygı yaşamama neden olmaktadır.
Bu nedenle, söz konusu döşeme açılması ve çatlakların, müşteri memnuniyeti ve iyi niyet çerçevesinde ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Aracımın Mersin’deki yetkili servisler tarafından detaylı olarak incelenerek güvenlik açısından da kontrol edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Mehmet Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yetkili servisimiz ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Mehmet Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.



















