to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Kia Stonic aracımda yaklaşık 2 aydır multimedya dokunmatik ekranda ciddi sorunlar yaşıyorum. Dokunmatik ekran kendi kendine tıklıyor, görüşmeleri kesiyor, ses ve mikrofon da düzgün çalışmıyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve aracın multimedya sistemi neredeyse kullanılamaz hale geldi.
Benim gibi bu sorunu yaşayan çok sayıda kişi olduğunu, şikayet platformlarında ve bloglarda en az 50-60 kişinin aynı arızadan şikayet ettiğini gördüm. Yetkili servise başvurduğumda, garanti süresinin dolduğunu ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Oysa multimedya sisteminin garanti süresi normalde 5 yıl olması gerekirken, 2 yıl olarak belirtilmiş ve bu nedenle hiçbir şekilde destek verilmiyor. Ayrıca, tamir için 100 bin tl gibi çok yüksek bir ücret talep edildi.
Bu kronik arızanın Kia tarafından bilindiğini düşünüyorum ancak buna rağmen kullanıcıların mağduriyetine çözüm sunulmuyor. Tüm yetkili servislerde aynı yaklaşım sergileniyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Aracımın multimedya sisteminin ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.
Multimedya Ekran Dokunmatik Sorunu 2021 Model Kia Stonic aracımın 5 yıllık garantisi devam etmesine istinaden Multimedya ekranı son 2 aya yakın kendi kendine tuşlara basıyor çalan şarkı sürekli başa sarıyor. Sorun oluşan ekrandaki durum nedeniyle multimedyayı kapattığınızda ekran radyo yeniden kendi...
2021 model Kia Stonic Elegance Konfor aracımın multimedya dokunmatik ekranında yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekran kendi kendine rastgele yerlere tıklıyor, rehberden kişiler arıyor, görüşme sırasında aramayı kapatıyor ya da başka birini arıyor. Sürüş esnasında navigasyon kullanmak ner...
Kia stonic model aracımın multimedya ekranında yaklaşık 2 aydır kendi kendine dokunmatik basma sorunu yaşıyorum. ( ekranın jelatini bile sökülmedi daha ) ekran sürekli olarak kendiliğinden komutlar veriyor ve bu durum sürüş güvenliğini ciddi şekilde etkiliyor. Sorunun çözümü için Sakarya’daki yetkil...
Yorumlar