to read complaints and reviews, or file yours.Kia Stonic Multimedya Arızasında Garanti Mağduriyeti
2021 model, 2022 çıkışlı Kia Stonic aracımızda yaklaşık iki aydır multimedya ekranı kendiliğinden basıyor, ekran geri geliyor ve sesler kesiliyor. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve araç halen 2027 yılına kadar garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul Büyükçekmece Kia Özaydın yetkili servisine başvurduğumuzda teyp garantisinin sadece iki yıl olduğu belirtilerek onarım için 95 bin tl talep edildi.
Aracımızın genel garantisi devam ederken bu tür bir arıza için ücret talep edilmesini kabul etmiyoruz. Sorunun garanti kapsamında ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyoruz.
Değerli Römork K. Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Garanti süreci ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Firmadan aradılar ve multimedya garantisi 2 yıl bence çok garip sıfır Sportage alacaktık artık Kia sayfası kapandı bizim için. Ufak şeyler için bazı şeyler insanı rahatsız ediyor. Bence 1 kez daha düşünmeli insanlar kurumsal bir firma böyle şeyleri düşünmemeli diye düşünüyorduk
Maalesef sorunum giderilmedi
Sanırım mail adresini yıldızlamış. Telefon direk yazmak istemedim. Mailin küçük harf ve bitişik adım soyadım. Uzantısı Yahoo