Kia Sportage Fren Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
03.03.2023 yılında almış olduğum Kia Sportage aracım 10 gün önce Fren arıza verdi (Fren tutmadı)
Bir türlü sorunu tespit edemediler. Akabinde Vakum devreye girmeyince Eksantrik kırdığı parçanın yurt dışından geleceği ifade edildi. Aracı eşim kullandığı için İkame araç talep ettim. Verilen saçma sapan cevap Araç şirket adına kayıtlı. Ondan dolayı veremeyiz. Bende Arızanın sizden kaynaklı olduğunu ve şikayette bulunacağımı ifade etmeme rağmen, siz bilirsiniz gibi cevap aldım.
Kia Sportage
Değerli Derviş Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yetkili servisimiz ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
Şikayet sonrası, genel merkez ve Gaziantep servis 1 gün içinde sorunu çözdüler. Teşekkürler...















