to read complaints and reviews, or file yours. 
Trafikte arkadan çarpılması sonucu Ankara Opal Kia servisine teslim ettim. Hasarlı alan sadece plastik tampon olmasına rağmen, 2 günlük bir iş için aracım 1 haftadır serviste bekliyor ve hala parça beklediklerini söylüyorlar. Ayrıca, orijinal parça takılmasını özellikle istememe rağmen hasarlı parçanın tamir edildiğini öğrendim. Defalarca aramama rağmen servise ulaşamıyor, telefonlarıma yanıt alamıyorum. Kia müşteri hizmetlerine de ulaşmak oldukça zor, aradıklarında ise sadece yoğun olduklarını belirterek özür diliyorlar fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Aracımın durumunu öğrenmek ve teslim tarihiyle ilgili net bir bilgi almak istiyorum. Konuyla ilgili ivedilikle dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aracımdaki hasar nedeniyle Opel Opal Ankara Kia servisine başvurdum. Aracı kendim yaptırırsam 25 bin, eğer sigortadan yaptırırsam max. 30 bin masraf çıkacağını bildirdiler. 30 Aralık’ta aracımı bıraktım 6 Ocak'ta teslim aldım. Teslimatta bana verilen faturada yaklaşık 50 bin tl masraf oluştuğunu gör...
26 Haziran 2024 tarihinde aracımı Ankara oto hasar servisine bıraktım. Halen hasar dosyası oluşturulamadı. Aracı bugün hasarlı haliyle teslim aldım. Aracın malzeme siparişleri bile verilmedi. Bir haftadır bana bilgi vermiyorlar. Arıyorum dönen yok. Yazıyorum cevap yok. Çok farklı marka araçlarım old...
4 Ağustos 2025 tarihinde Kia ev3 model aracımla kaza yaptım. 25 Ağustos’ta aracımın parça siparişi verildi ve tüm parçalar gelmesine rağmen arka tampon hâlâ teslim edilmedi. Aracım Erzurum’daki serviste bekliyor ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, net bir teslim tarihi de verilm...
Kia Ankara'da yeni bir araba aldık. Eylül ayında maalesef bir ay içinde duvara çarparak kaza yaptım. İnsanlık hali, kimsenin başına gelmesini istemem. Firmanın kendi sigortasını önerdiler; sigortamı yaptırmıştım, kendi sigorta şirketleri olan Opal Sigorta bu süreçte inanılmaz derecede sinirimi bozdu...
01.02.2025 tarihinde Ankara Opal Kia bayisine aracımdaki birkaç arıza için randevu oluşturarak gittim. Arızalardan bir tanesi aracımın motor tarafından ses gelmesi. İlgili kişi ile yol testine çıktık, sesi duymasına rağmen sorun yok dendi. 38 bin km boyunca gelmeyen sesin şimdi gelmesinin normal olm...
Yorumlar