Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Kia Rio Yedek Parça Sorunu

profile
Mehmet
03 Eylül 2024 11:49
8.907

Kia Rio marka aracıma arkadan bir başka aracın çarpması sonucu arka tamponu hasar aldı. Bunun üzerine işlemi resmi olması amacıyla yetkili servise bıraktım. Yetkili servis aracın tamponunda bulunan plastik parçanın ellerinde olmaması sebebiyle yurt dışından sipariş verileceğini söyledi. Bu sebepten dolayı çok basit tampon parçası için aracım 26 gündür serviste. Yaz zamanı aracımı kullanamadığım için mağdur oldum. Bu kadar basit parçaların yurt dışından getiriliyor olması olması ayrı bir organizasyon bozukluğu. Açıkçası bundan sonraki süreçte servis kullanmayı düşünmüyorum ve yedek parça ağı daha geniş markaları tercih etmeyi düşünüyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
03 Eylül 2024 13:17 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kaan
Kaan

Hyundai bayon araç ile kaza yaptığımda ön tamponum hasar almıştı. Kasko dan yaptırmak istedim ama 2 hafta sonucunda kasko parçayı temin edemedikleri için parçayı servisten aracı tamir edecek şirket temin edecek. Marka nın fabrikası Türkiye de ama yaklaşık 1 aydır bekliyorum belkide uzak doğu Japon araçlarında parça temin edilememe gibi sıkıntılar vardır. Alman malı araçlarda böyle bir sıkıntı yaşamamıştım ilk defa başıma geldi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Aydın sonucu yetersiz buldu

Kia Servisinde Yedek Parça Bekleme Süresi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Aydın
24 Haziran 2025 11:00
10.456

Kia Servisinde Parça Bekleyişi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

profile
Neslihan
01 Ekim 2025 14:45
3.129

profile
İrem
30 Eylül 2024 11:43
6.353
Benzer Şikayet Yaz