to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Kia Picanto aracımın multimedya ekranındaki sorun. İyice kötü bir hal aldı. Çok sayıda kullanıcıdan aynı şikayeti duymak çok ilginç. Ekranın sol üst köşesi kendi kendine basıyor menüden menüye geçiyor. Ekran komut almıyor ve yetkili servis 2 sene geçtiği için ücretli değişim olacağını belirtiyor. Bu kadar çok sorun yaşayan insan varken nasıl ücretli değişim olabilir. Kia'nın bu konuda desteğini bekliyorum. Araç kullanılmaz hale geldi ekran yüzünden. CarPlay ekranı sürekli donuyor ve uygulamadan atıyor.
Değerli Kaan Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 numaralı KIA İletişim Merkezimizden de bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Kronik olarak nitelendirilen sorun bugün tarafıma “Multimedyanın 2 yıl garantili” olduğu söylendi ücretli değişim için servise sorabilirsiniz diyerek kaba ve çözümsüzlükten uzak bir cevapla telefon 10 saniyede kapatıldı. Ne bir çözüm ne bir alaka asla yok. 2 yıl sonra çöpe atabilirsiniz Kia aracınızı. Markanın sattığı aracın arkasında durmaması, çözüm sunmaması ve konunun üstünü kapatmak için böyle bir yol izlemesi çok ilginç. Müşteri memnuniyetinden uzak bu tavrı herkesin duyması için gerekli olan her mecraya yazacağım. Kia marka araç alırken 10 kere düşünmelisiniz. İlk gün konunun takipçisi olacağız diyen hanımefendi yerine bugün 2 yıl garantisi var servisten öğrenirsiniz fiyatını deyip kapatan müşteri hizmetleri gerçekten şok etti beni ne diyeceğimi bilemedim. Sorunu tanımlamak yerine parasını ver değiştir üslubu son derece yanlıştır umarım alacak arkadaşlara ders niteliğinde bir şikayet olur.
2020 model Kia Picanto aracımın multimedya ekranındaki sorun. İyice kötü bir hal aldı. Çok sayıda kullanıcıdan aynı şikayeti duymak çok ilginç. Ekranın sol üst köşesi kendi kendine basıyor menüden menüye geçiyor. Ekran komut almıyor ve yetkili servis 2 sene geçtiği için ücretli değişim olacağını bel...
2020 model Kia Picanto aracımın multimedya ekranında sorun var. Ekran kendi kendine aktifleşip menüden menüye geçiyor. Sağ tarafın dokunmatiği bir anda arızalandı. Ekranın sağ tarafı komut almıyor ve yetkili servis, dışarıda yapılabileceğini, bu arızanın serviste giderilemeyeceğini söylüyor. Ancak d...
Merhaba, 09.2020 tarihinde alınan 2020 model Kia Picanto aracımın multimedya ekranında sorun var. Şikayetvar ve internetteki bir çok sitedeki araştırmalarıma göre kullanıcıların çoğunluğu ile aynı sorunu yaşıyorum. Kendi kendine radyo kanalı değiştirme, CarPlay'de kendi kendine şarkı değiştirme, har...
Yorumlar