to read complaints and reviews, or file yours.Kia Picanto Akü Sorunu
2023 mart ayında satın aldığım, yani 10 aylık olan aracımın aküsü bitti. Haftada 5 gün aracı kullandığım halde akü sorunu yaşadım. Bayiye gittiğimde, bana aracı kullanmadığımı söyleyerek ithamda bulundular. Ben de düzenli olarak kullandığımı ifade ettim. 'o zaman günde 20 km kullanmamışsınız, bu kadar mesafe sürmeniz gerekiyor' dediler.
Şehir içi turlar mı atmalıyım anlamadım. Bilgili arkadaşlarım, 'bu aracın aküsü 40 amper, daha yüksek amperli bir akü talep et, aradaki farkı öde' dediler. Bayi ise, böyle bir değişiklik yapamayacaklarını, aracın fabrikadan bu şekilde çıktığını belirterek yardımcı olamayacaklarını söyledi.
Rica minnet, aküyü 5 saat kadar şarj etmelerini sağladım. Aracımı teslim alırken oradaki yetkili, 'eğer düzenli kullanmazsanız yine akünüz biter' dedi. Ben de yorulmuş bir şekilde 'tamam' dedim ve ayrıldım. Kia picanto konusunda yaşadığım bu deneyimden dolayı pişmanlık duyuyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla.
Sizde benim yaptığım gibi her seferinde yol yardımı arayın. Gına gelip aküyü değiştireceklerdir