Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kia Picanto Akü Sorunu

profile
Aydoğan
21 Ocak 2024 08:36
10.775

2023 mart ayında satın aldığım, yani 10 aylık olan aracımın aküsü bitti. Haftada 5 gün aracı kullandığım halde akü sorunu yaşadım. Bayiye gittiğimde, bana aracı kullanmadığımı söyleyerek ithamda bulundular. Ben de düzenli olarak kullandığımı ifade ettim. 'o zaman günde 20 km kullanmamışsınız, bu kadar mesafe sürmeniz gerekiyor' dediler.

Şehir içi turlar mı atmalıyım anlamadım. Bilgili arkadaşlarım, 'bu aracın aküsü 40 amper, daha yüksek amperli bir akü talep et, aradaki farkı öde' dediler. Bayi ise, böyle bir değişiklik yapamayacaklarını, aracın fabrikadan bu şekilde çıktığını belirterek yardımcı olamayacaklarını söyledi.

Rica minnet, aküyü 5 saat kadar şarj etmelerini sağladım. Aracımı teslim alırken oradaki yetkili, 'eğer düzenli kullanmazsanız yine akünüz biter' dedi. Ben de yorulmuş bir şekilde 'tamam' dedim ve ayrıldım. Kia picanto konusunda yaşadığım bu deneyimden dolayı pişmanlık duyuyorum.

22 Ocak 2024 10:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasan
Hasan

Sizde benim yaptığım gibi her seferinde yol yardımı arayın. Gına gelip aküyü değiştireceklerdir

Hasan
Hasan

Aynı sorunu bende yaşıyorum aküyü değiştirdiler ama 3 ay gibi kısa bir sürede tekrarlamaya başladı. Akü küçük amperi yeterli değil diyorlar bir çözümde sunmuyorlar kendileri bilir vallahi yol yardımı arıyorum gelip takviye yapıyor. Bugünde mesela yine aynı sorun oldu yine geldiler takviye yaptılar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kia Yeni Araçta Akü Sorunu ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Büşra
05 Ocak 2024 12:42
14.080
Kia Yeni Araçta Akü Sorunu ve Müşteri Mağduriyeti
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurgül
31 Ocak 2024 18:59
17.502

profile
İlknur
05 Mart 2024 17:28
14.927
Benzer Şikayet Yaz