to read complaints and reviews, or file yours.Kia Özdemirler İzmir Hasar Yapımı Çok Uzun Sürüyor
2,5 aylık bir bekleme sonrasında 29.01.2024 tarihinde çamurluk hasarı sebebi ile Kia özdemirler İzmir yetkili servisine bıraktığım aracın aradan geçen 8 güne rağmen henüz çamurluğunun kesim işlemini bile yapılmadığı bilgisini aldım. Yani araca 1 haftadır hiçbir şey yapılmamış. Basit bir kazada bile aracı çok uzun süreler serviste tutup müşteriye mağdur ediyorlar. Bir zamanda belirtmiyorlar. Hiçbir planlama yok. Neden 2,5AY bekledim o zaman hemen yapılmayacaksa onu da anlamadım. Kia hasar konusunda kesinlikle yetersiz bir firma. Beni uzun süre araçsız bırakarak mağdur ediyorlar. Görüntüdeki hasarda zaten zaman alacak tek şey çamurluk kesimi ve yeni çamurluk kaynatılıp boyanması. Daha 1 hafta da ilk aşama olan çamurluk kesimi bile yapılmamış. Araç 1 haftadır ne yapıyor o zaman serviste
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla.
