Kia Kavrama Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
2020 model Kia Sportage 1.6 CRDi 136 HP araç sahibiyim. 20.000 km'den beri kavrama ile alakalı bir sorun yaşıyorum. İki kez şanzıman testi yapıldı. Kia Ankara Oto'da kavramayla alakalı bir sıkıntı olmadığı, yarı kavramaların bu şekilde olduğu ve yapacak bir şey olmadığı beyan edildi. Ancak aracı sıfırdan beri kullanıyorum ve her noktasına hakimim, eskiden böyle bir sorun yoktu. Araç şu anda 55.000 km'de ve sorun hala devam ediyor. Düzgün bir şekilde incelenmesini ve sorunun çözülmesini istiyorum. Arabamdan soğudum ve bu durum devam ederse bir daha Kia marka araç almayı düşünmüyorum. Müşteri taleplerinin göz ardı edildiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla.
Teşekkür Ederim















