Kia Ceed Torpido Çatlakları İçin Üretim Hatası Şikayeti

2012 model Kia Ceed aracımı yaklaşık altı ay önce aldığımda torpido kısmında herhangi bir çatlak bulunmuyordu. Ancak zamanla torpidonun sağ üst kısmında ve gösterge üst kısmında ince şekilde çatlaklar oluştu ve giderek gözü rahatsız eden bir görüntü haline geldi.
Benzer araçlarda da torpidonun aynı bölgelerinde çatlak sorunlarının yaşandığını gördüğüm için bunun kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum. Araç yaşlı olmasına rağmen bu kadar belirgin ve aynı noktalarda tekrarlayan bir sorun bence üretim kaynaklı bir malzeme ya da tasarım zafiyeti olabilir.
Bu nedenle Kia’nın bu durumu inceleyerek gerekli kontrolleri yapmasını, mümkünse iyi niyet kapsamında veya uygun bir maliyetle torpido kısmındaki bu çatlaklar için çözüm sunmasını, en azından problemin kaynağı ve izlenecek yol hakkında tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Mutlu Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.





















Merhaba benim aracım da aynı şekilde aynı yerden çatladı bir çözüme ulaşa bildiniz mi