Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

Kia Bayisi Ve Arızalı Parça Sorunu: 5 Aylık Bekleyiş

Deniz
21 Ekim 2024 09:25
10.109

2023 yılında aldatmazlar Kia bayisinden Kia stonic marka araç aldım. Aracı aldıktan belli bir süre sonra aracın özelliklerinde bulunan drive mode tuşunun çalışmadığını fark ettim. İkametime yakın olduğundan dolayı Avcılar Kia ersu bayisine gittim. Kia ersu bayisi tuşun arızalı olduğunu ve yurt dışından tuş siparişi vereceklerini söylediler. Sipariş edilen tuş yaklaşık 1.5 ay sonra geldi. Aracıma servise bıraktım. Belli bir süre sonra servisten aradılar. Sipariş edilen tulunda arızalı olduğunu söylediler ve yeni tuş talep ettiklerini söylediler. Yaklaşık olarak 5 aydır beklemekteyim ama bana herhangi bir geri dönüş olmadı. Aradığımda hep bir şekilde geçiştirdiler. Bana kusurlu ürün satan ve sorunumu gidermeyen Kia bayilerinden şikayetçiyim.

21 Ekim 2024 09:30 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Deniz
22 Ekim 2024 20:52

Şikayetvar.com uygulamasına şikayette bulunduktan yarım saat sonra arandım ve bozuk olan tuş siparişimin geldiğini beyan ettiler. Ertesi gün aracımı servise götürdüm ve tuş değişim yapıldı. Lakin Şikayetvar'a yazmasaydım tarafıma dönüş yapılırmıydı bilmiyorum. Bu kadar uzun süre mağdur edilmemi hala anlayabilmiş değilim. Kolaylıkla işlemimizi halletmek varken neden bu kadar uzun süre mağdur edildim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sercan
28 Eylül 2023 12:42
8.612
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kia Stonic Erzurum Bayi Şikayet

Yunus
22 Temmuz 2024 16:11
15.941

Kia Stonic Medya Sorunu Garanti Kapsamı Dışında Kaldı

Figen
08 Kasım 2024 11:34
16.540

İlknur
05 Mart 2024 17:28
14.927
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Kia Stonic İle Sürekli Sorunlar Ve Çözümsüzlük

Metehan
19 Ekim 2024 14:57
20.539
Benzer Şikayet Yaz