to read complaints and reviews, or file yours.Kia Bayii Sözünü Tutmuyor Müşteri Mağdur Ediliyor
Eskişehir Kia L***** K******* bayiinden 21 Mart 2025 tarihinde sıfır km Kia stonic araç aldım. Anlaşmamız gereği ocak ayı MTV bayii tarafından ödenecekti. Fakat 1 ay olmasına rağmen 4 kez iletişime geçtiğim halde firma sürekli olarak çeşitli bahaneler ile ödememeye devam etmektedir. Araç alımında da herkesin dikkat etmesi gereken satış sonrası hizmetin işlemediği çok açık ortadadır. Araç alımı düşünen kişilerin de alım sonrası problemlerinin çözüme ulaştırılmayacağını bilerek alması gerekmektedir.
Burada bayiinin sözü ve satış temsilcisi ile yazışmalarımız tarafımda kayıt altındadır.
Buradaki konu rakamdan çok insanı kandırılmış hissettirmektir.
Çelik motors'un bu tip durumları gözetmesini rica ederim
Değerli Engin Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yetkili servisimiz ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Kia Şikayetvar merkezinden aranıp problemle ilgilenileceği bilgisini aldığımın aynı günü problem çözüme kavuştu. İlgileri için teşekkür ederim.
