to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 10. Ayda Kia Stonic 0 km araç aldım. 2000 km'de araç torpido ekranı ve klima ayar mekanizması bölgesinden gıcırtı sesi geliyor ve araç sürüşünde aşırı derecede dikkat dağıtıyor. Kaza yapma riskim var. Bulunduğum bölgede aracı aldığım bayiye gittiğimde (3 aydır) aracın problemine bakacak bir çalışanlarının olmadığını söyleyerek beni 40 km uzaktaki başka bir bayiye yönlendiriyorlar. 1 milyon TL değerinde araç alıyorsun, ne yazık ki satış sonrası destek sıfır, kalite anlayışı sıfır, müşteri memnuniyeti denen bir şey yok. İlgilenmiyorlar. Sürücü koltuğu ayarlaması senkron değil, raylar arası geçiş ve kilitleme olmuyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla.
Kia iletişim merkezinden aradılar. Aracımı onlara göre en yakın fakat bana 80 kilometre mesafede olan bayiye gitmem gerektiğini başka yapacak bir şeylerinin olmadığını söyledi. Soru sormak me mümkün arayan çalışana sadece bant kaydından dinler gibi tekrar tekrar aynı cevabı verdi. Bu şirkette yetkili bir üst yönetici yok mudur? Ben neden aracımı 1 kilometre uzakta olan ve aracımı satın aldığım bayide yaptıramıyor 80 km uzağa gitmek zorunda bırakılıyorum. Kia Şirket bu personeli bana 1 kilometre uzaktaki servise getirsin Satış sonrası destek ve servis anlayışı 0 bence
30 Eylül 2023 tarihinde L***** B********* Otomotiv'den sıfır Kia Stonic marka araç satın aldım. Aracı eşim kullanıyor. Araç şu an 6.000 kilometrede ve tuhaf sesler geliyor diye aldığım bayiye götürdüm. Kontrol sonucunda aracın şanzımanında arıza olduğu söylendi ve garanti kapsamında değişim yapılaca...
2022 yılında Kia bayisinden aldığım Stonic model otomobilin lastikleri istisnasız bir şekilde haftada bir düşük lastik basıncı uyarısı veriyor. Defalarca lastikçiye gitmek zorunda kaldım ve çivi girmesiyle lastiğin yanağı balon yaptı. Bu otomobil daha 25.000 km de bile değil. O kadar kalitesiz lasti...
2022 model Kia Stonic aracım var. 02 Temmuz 2024 tarihinde Erzurum y***** y******** Kia servisinde bakımını yaptırdım. Bakıma aracımı bıraktığımda ön düzenekten ses geldiğini ve arıza tespiti yapılmasını söyledim. Aynı gün içerisinde servis yetkilisi tarafıma dönüş yaparak aracımın direksiyon kutusu...
Benim aracım 2022 model 1.4 otomatik stonic bu bayiden aldım aracımın senelik bakımında henüz 10.000 km iken bir garip ses geldiğini belirttim aracım test edildi. Şanzıman değişmesi gerektiği söylendi. Bu arada aracımı bu halde bana teslim etmeye çalıştılar. Benim yoğun itirazlarım sonucu aracımın y...
Yorumlar