to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımı bir trafik kazası sonrası ön ve arka tampon değişimi için servise bıraktım. İki tampon değişimi için gitgeller dışında 3 ay bekledim aracı bırakırken çıkacak her türlü masrafın karşı tarafın sigortası tarafından karşılanacağını da konuştuk.
3 ay sonra aracı teslim almaya gittiğimde bana 7,400 TL işçilik ödemem gerektiğini aksi takdirde aracı teslim etmeyeceklerini söylediler. Baştan böyle konuşmadık dedim haberimiz yok dediler servis müdürü o*** beyin haberi var dedim izinde dediler arayalım dedim izine giderken parayı almadan aracı vermeyin demiş. Patronun haberi var dedim bize bilgi verilmedi kim olursa olsun prosedür aynı dediler. Patronu arayın dedim aradık açmadı bir daha arayamayız dediler. Biraz bekledim ve parayı verdim çıktım.
Aracın cıvatasını bile eksik takmışlar, 35 TL'ye taktıkları park lambası yanmıyor gittim 15 TL'ye yenisini aldım taktım park sensörünü takarken sıfır tamponu zedelemişler. Resimleri de çektim attım onlara işçilikte sıfır. Bir tanıdık vasıtasıyla gitmiştim gitmez olaydım bir daha asla gitmem herkese de bahsediyorum uyarıyorum.
Bir de 3 gün sonra arayıp memnuniyet hakkında düşüncelerimi sordular bende. Anlayacakları bir şekilde! Anlattım.
Servis için aradılar bakim bitince yıkayıp tertemiz veriyoruz dediler. Aracı 9.30 da verdim 3 saat sürer dediler 3 saat sonra lastiklerin değişimi dahil aracın bittiğini gördüm ve yaklaşık 1 saat ödeme sureci surdu. Aracınız dışarıda teslim alabilirsiniz dediler gittik aracın yanına araç olduğu gibi...
Benim aracım 2022 model 1.4 otomatik stonic bu bayiden aldım aracımın senelik bakımında henüz 10.000 km iken bir garip ses geldiğini belirttim aracım test edildi. Şanzıman değişmesi gerektiği söylendi. Bu arada aracımı bu halde bana teslim etmeye çalıştılar. Benim yoğun itirazlarım sonucu aracımın y...
Kia Ceed marka aracım yolda giderken 3 kere motor kapalı arızası verdi servise götürdük araçta arızayı bulamadılar değişim talep ettik can güvenliğimiz olmadığı için. Bizim aracımızı belirli bir miktara sayıp karşılığında üzerine bizden para isteyerek sıfır araç verebileceklerini söylediler. Aracım ...
1 yıl önce ilgili firmadan Sportage aldım. Aracı bize satarken 10 bin tl'ye kaput filmi yapmamızı zorunlu tuttular. 1. Yılın sonuna doğru araç yıkamada kaput filmi paylaştığım resimdeki gibi oldu. Şentürkler sorumluluk kabul etmedi. Kaput filmini yapan firmaya yönlendirdi. İlgili firma yıkama hasarı...
Arabam kaza yapınca kasko tarafından Antalya Kia yetkili servise gönderildi. Arabada çok bir sıkıntı olmamasına rağmen 20 gün parça gelmesi için beklediler 10 gün boya dediler daha sonra mekanik bakacağız dediler sürekli bir şeyler söylendi durdu ittirerek çalışan arabayı temizlemeden tarafımıza ver...
Yorumlar