Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasanbaşoğlu Kia Servisi Mağdur Etti

Faruk
Faruk
Kia
28 Ağustos 2023 10:3823.997

Aracımı bir trafik kazası sonrası ön ve arka tampon değişimi için servise bıraktım. İki tampon değişimi için gitgeller dışında 3 ay bekledim aracı bırakırken çıkacak her türlü masrafın karşı tarafın sigortası tarafından karşılanacağını da konuştuk.

3 ay sonra aracı teslim almaya gittiğimde bana 7,400 TL işçilik ödemem gerektiğini aksi takdirde aracı teslim etmeyeceklerini söylediler. Baştan böyle konuşmadık dedim haberimiz yok dediler servis müdürü o*** beyin haberi var dedim izinde dediler arayalım dedim izine giderken parayı almadan aracı vermeyin demiş. Patronun haberi var dedim bize bilgi verilmedi kim olursa olsun prosedür aynı dediler. Patronu arayın dedim aradık açmadı bir daha arayamayız dediler. Biraz bekledim ve parayı verdim çıktım.

Aracın cıvatasını bile eksik takmışlar, 35 TL'ye taktıkları park lambası yanmıyor gittim 15 TL'ye yenisini aldım taktım park sensörünü takarken sıfır tamponu zedelemişler. Resimleri de çektim attım onlara işçilikte sıfır. Bir tanıdık vasıtasıyla gitmiştim gitmez olaydım bir daha asla gitmem herkese de bahsediyorum uyarıyorum.

Bir de 3 gün sonra arayıp memnuniyet hakkında düşüncelerimi sordular bende. Anlayacakları bir şekilde! Anlattım.

2 Destek
28 Ağustos 2023 11:08 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla.

Faruk
Faruk
29 Ağustos 2023 14:54

Müşteri ilişkileri yetkiliniz masal anlattı...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kia Müşteri İlişkilerinin Sorumsuzluğu

Ayşenur
Ayşenur
Kia
31 Ekim 2023 18:3815.206

Kia Ceed marka aracım yolda giderken 3 kere motor kapalı arızası verdi servise götürdük araçta arızayı bulamadılar değiş...

Kia Servis Ücretleri Değiştirmeleri Ve Yapılan Aksesuarların Bozulması

Hasan
Hasan
Kia
7 Temmuz 2023 11:354.257

1 yıl önce ilgili firmadan Sportage aldım. Aracı bize satarken 10 bin tl'ye kaput filmi yapmamızı zorunlu tuttular. 1. Y...

Kia Servis Ücretleri Değiştirmeleri Ve Yapılan Aksesuarların Bozulması
Kia Servis Ücretleri Değiştirmeleri Ve Yapılan Aksesuarların Bozulması
Kia Servis Ücretleri Değiştirmeleri Ve Yapılan Aksesuarların Bozulması
1

Antalya Kia Yetkili Servisi

Tuğba
Tuğba
Kia
12 Aralık 2023 16:017.918

Arabam kaza yapınca kasko tarafından Antalya Kia yetkili servise gönderildi. Arabada çok bir sıkıntı olmamasına rağmen 2...

Antalya Kia Yetkili Servisi
1

Kia Stonic'te Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sensör Sorunu

Onur
Onur
Kia
28 Şubat 2025 18:5119.319

Kia Stonic 2023 Mayıs çıkışlı aracımda "sistem gücü sınırlı" yazısı çıkması ve ön park sensörünün çalışmaması üzerine Ki...

Kia Stonic'te Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sensör Sorunu
1 Destek6 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kia Stonic 2024 Tekkar Hüsranı!

Kia Stonic 2024Tekkar Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kia Sportage Alt Takım Sorunları

Kia Sportage AltTakım Sorunları

Profil fotoğrafı
Zülfikar
Kia Sportage Kapı Kilitlenmeme Sorunu

Kia Sportage KapıKilitlenmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Zülfikar
Kia Ekran Arızası Bir Anda Karardı!

Kia Ekran ArızasıBir Anda Karardı!

Profil fotoğrafı
Nehir
Kia Kronik Multimedya Problemi!

Kia KronikMultimedya Problemi!

Profil fotoğrafı
Burak
Kia Stonic 2021 Dokunmatik Ekran Sorunu

Kia Stonic 2021Dokunmatik Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Semra

Öne ÇıkanKonular

Sorento Logo
78
Kia
Sorento
Detaylı İncele