Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Kia Sportage Debriyaj Sorunu Serviste Dikkate Alınmıyor

profile
Yusuf
07 Mayıs 2025 10:54
9.035

2020 model Kia Sportage 1.6 CRDİ aracımın garantisi devam etmektedir. Araçta debriyaj (kavrama/baskı balata) ile ilgili olarak kaçırma, geç kavrama ve sarsıntı gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu nedenle Kayseri'deki Kia yetkili servisine başvurdum.

Servis, araca test sürüşü yaptıktan sonra sistemin normal çalıştığını belirterek herhangi bir müdahalede bulunmadı. Ancak ben kullanıcı olarak aracın özellikle kalkışlarda belirgin şekilde kaçırdığını ve konforu ciddi ölçüde etkilediğini açık şekilde hissediyorum.

Debriyaj gibi zamanla yıpranabilen, ama garantili bir araçta bu kadar erken sorun çıkarmaması gereken bir sistemin bu şekilde göz ardı edilmesi kabul edilemez. Sorun testle tam belirlenemiyor olabilir; ancak kullanıcı deneyimi ve teknik kontroller birlikte değerlendirilmelidir.

Kia Türkiye

07 Mayıs 2025 11:38 (Şikayetten 43 dakika sonra)
Yusuf
Yusuf
07 Mayıs 2025 14:10

Firma tarafından aranarak, Konunun yetkili servise cihazla test edenerek denendiği ve cihazın problemi titremeyi algılamadığı tarafım aranarak iletildi. Bunu serviste söyledi zaten kullanıcı olarak aracın titremeye devam ettiği ve firmanın Kianin çözüm sunmadığı tarafımca tasdik olunur. Müşteri memnuniyeti kapsamında önermeyeceğim firma kapsamına alınmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kia Sportage'da Kronik Titreme Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Yusuf
12 Temmuz 2025 20:25
14.835
kia-sportageda-kronik-titreme-sorunu-ve-garanti-magduriyeti-2.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kia Sportage Kavrama Arızası Tekrarlıyor, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

profile
Barış
30 Ekim 2025 15:21
18.038
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Engin
28 Mayıs 2025 18:22
12.297
"Şikayetim üzerine Kia Türkiye ve çorlu Nitko servisi benimle irtibata geçip sorunumuzu çözdüler. Hem Kia Türkiye ye hem çorlu Nitko Kia servisine göstermiş oldukları ilgiden ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum. Bu süreçte özellikle çorlu Nitko Kia servisindeki ceren hanım ve yağmur hanıma ayrıca teşekkür eder iyi çalışmalar diliyorum. Gerçekten sorunun çözümü için ilk andan itibaren yaklaşımları çok iyi ve çözüm odaklı oldu iyi çalışmalar diliyorum"
Kia Servis Eksikliği Nedeniyle Garanti Desteği Alamıyorum
Kia Servis Eksikliği Nedeniyle Garanti Desteği Alamıyorum
Kia Servis Eksikliği Nedeniyle Garanti Desteği Alamıyorum
1
Asil sonuçtan hiç memnun değil

Kia Sportage'da Süregelen Titreme Sorunu ve Servis Çözüm Eksikliği

profile
Asil
09 Ekim 2024 12:33
26.687
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Kia Sportage Kusurlu Araç

profile
Yeşim
17 Eylül 2024 16:48
61.824

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz