KFC Agora Şubesinde Çalışanın Kaba Ve Saygısız Davranışı
25 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Agora AVM’de bulunan KFC şubesinde yaşadığımız bir olayla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasada görevli olan Ş**** Ö****** isimli çalışan, işlemimiz sırasında son derece kaba ve saygısız bir tavır sergiledi. Elini sağa sola vurarak, sorduğumuz sorulara ters ve kırıcı bir üslupla yanıt verdi ve topluluk içinde bizi rencide edici bir tutum içinde bulundu. Bu davranışlar karşısında neye uğradığımızı şaşırdık ve kendimizi çok rahatsız hissettik.
Yaşadığımız bu olayı, hem müşteri memnuniyeti hem de marka imajı açısından KFC standartlarına yakışmayan bir durum olarak görüyorum. İlgili çalışanın müşterilere karşı bu tarz bir tavır sergilememesi için gerekli uyarıların yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
25 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Agora AVM’de bulunan KFC şubesinde yaşadığımız bir olayla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasada görevli olan Şeyma Özdemir isimli çalışan, işlemimiz sırasında son derece kaba ve saygısız bir tavır sergiledi. Elini sağa sola vurarak, sorduğumuz sorulara ters ve kırıcı bir üslupla yanıt verdi ve topluluk içinde bizi rencide edici bir tutum içinde bulundu. Bu davranışlar karşısında neye uğradığımızı şaşırdık ve kendimizi çok rahatsız hissettik.
Yaşadığımız bu olayı, hem müşteri memnuniyeti hem de marka imajı açısından KFC standartlarına yakışmayan bir durum olarak görüyorum. İlgili çalışanın müşterilere karşı bu tarz bir tavır sergilememesi için gerekli uyarıların yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Hatice Hanım merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu tekrar belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.










