Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33515642

Satın Aldığım Office Ürün Anahtarı Gönderilmedi

profile
İsmail
KeySofti
29 Ağustos 2025 13:16
26

21 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Keysofti satıcısından Microsoft 365 Office programını 1 yıllık kullanım olarak satın aldım. Sipariş numaram: 210825. Ürünün faturası tarafıma iletildi, ancak ürün anahtarı gönderilmedi.

Satın alma sonrasında bana yalnızca WhatsApp üzerinden kurulum bilgileri iletildi. Bu yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen ürün anahtarına ulaşamadım. Satıcıya ulaşmak için müşteri hizmetleri numarası bulunmadığından sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyorum ve bu kanaldan da çözüm alamadım.

Ücretini ödediğim ve faturalı olan ürünün anahtarının acilen tarafıma iletilmesini istiyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

İsmail
İsmail
30 Ağustos 2025 12:00

Geri dönüş yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Office 365 Lisansı Saatlerdir Teslim Edilmedi

profile
Halil
KeySofti
04 Ekim 2025 15:00
25

04.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Keysofti Office 365 lisansı siparişi verdim (Sipariş No: PTT-D5JTHBQ22-041025). Ödemesini aynı gün 59,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen lisans bilgim tarafıma iletilmedi. Sipariş sırasında lisansın WhatsApp üzerinden gönderilec...

Keysofti Lisans Anahtarı Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

profile
Bilgin
KeySofti
26 Ağustos 2025 15:26
30

26 Ağustos 2025 tarihinde ptt.gov.tr üzerinden keysofti office 365 lisansı satın aldım. Sipariş numaram: PTT-dmac1fs30-260825. Satın alma sırasında lisans anahtarının 10 dakika içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak üzerinden 5 saat geçmesine rağmen lisansım tarafıma ulaştırılmadı. Bu gecikme n...

Benzer Şikayet Yaz