to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Office Ürün Anahtarı Gönderilmedi
21 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Keysofti satıcısından Microsoft 365 Office programını 1 yıllık kullanım olarak satın aldım. Sipariş numaram: 210825. Ürünün faturası tarafıma iletildi, ancak ürün anahtarı gönderilmedi.
Satın alma sonrasında bana yalnızca WhatsApp üzerinden kurulum bilgileri iletildi. Bu yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen ürün anahtarına ulaşamadım. Satıcıya ulaşmak için müşteri hizmetleri numarası bulunmadığından sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyorum ve bu kanaldan da çözüm alamadım.
Ücretini ödediğim ve faturalı olan ürünün anahtarının acilen tarafıma iletilmesini istiyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
İsmail
30 Ağustos 2025 12:00
Geri dönüş yapıldı
