to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Keysofti Office 365 lisansı siparişi verdim (Sipariş No: PTT-D5JTHBQ22-041025). Ödemesini aynı gün 59,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen lisans bilgim tarafıma iletilmedi.
Sipariş sırasında lisansın WhatsApp üzerinden gönderileceği belirtilmişti. Bu nedenle WhatsApp kanalları üzerinden de iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca Keysofti müşteri hizmetlerine ve diğer iletişim kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen dönüş yapılmadı. Epttavm müşteri hizmetleriyle ise henüz iletişime geçmedim.
Lisansımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
24 Nisan 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Keysofti Office 365 Professional 2024 Dijital Lisans Üyeliği Garantili ürününü satın aldım. Sipariş numaram: PTT-A1V0C0V3R-240425, fatura numaram: ınt2025000005500 ve fatura tutarı 67,41 TL’dir. Ürünün lisans giriş bilgileri tarafıma ulaştı, ancak kurulum s...
21 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Keysofti satıcısından Microsoft 365 Office programını 1 yıllık kullanım olarak satın aldım. Sipariş numaram: 210825. Ürünün faturası tarafıma iletildi, ancak ürün anahtarı gönderilmedi. Satın alma sonrasında bana yalnızca WhatsApp üzerinden kurulum bilgil...
26 Ağustos 2025 tarihinde ptt.gov.tr üzerinden keysofti office 365 lisansı satın aldım. Sipariş numaram: PTT-dmac1fs30-260825. Satın alma sırasında lisans anahtarının 10 dakika içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak üzerinden 5 saat geçmesine rağmen lisansım tarafıma ulaştırılmadı. Bu gecikme n...
05.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Keysofti satıcısından Microsoft 365 Bireysel ürün anahtarı satın aldım. 06.10.2025 tarihinde Windows PC üzerinden ürünü etkinleştirmeye çalıştığımda 'Kullanıcı adı geçersiz' uyarısı aldım ve ürünü kullanamadım. Satıcıya ve Epttavm müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...
Yorumlar