to read complaints and reviews, or file yours.Keylogi Quillbot Premium Ücretli Satın Alımında Sahte Hesap Ve Fatura Kesilmemesi
19 Ocak 2026 tarihinde keylogi.com sitesi üzerinden quillbot Premium 1 aylık ürün için 7746 numaralı siparişi verdim ve Iyzico altyapısı üzerinden 29,90 TL ödedim. Sipariş sonrasında tarafıma iletilen hesap bilgilerini kontrol ettiğimde, verilen hesabın hem başkasına ait, muhtemelen çalıntı bir hesap olduğunu hem de zaten ücretsiz/Free bir hesap olduğunu gördüm. Yani parasını ödediğim hizmet bana sunulmadı.
Ayrıca satın alma işlemime ilişkin herhangi bir fatura da tarafıma iletilmedi. Ödemeyi yapmama ve sipariş onayı almama rağmen, ne geçerli bir lisans/hak tanımlandı ne de resmi bir fatura gönderildi.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak site üzerinden firmaya ulaşmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunumu çözecek herhangi bir adım atılmadı. Ödemesini yaptığım hizmeti alamamama ve muhatap bulamamama rağmen süreç tamamen cevapsız bırakıldı.
Ödemem Iyzico üzerinden yapıldığı için, bu sahte/başkasına ait hesap satışına Iyzico’nun da aracılık etmiş olmasını ayrıca problemli buluyorum. Iyzico’nun bu işlemle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapmasını, bu tür sitelerle çalışırken daha dikkatli davranmasını ve kullanıcılarını koruyacak önlemleri almasını bekliyorum.
Bu nedenle ödediğim 29,90 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini, faturamın düzenlenerek gönderilmesini ve başkasına ait/çalıntı ve ücretsiz bir hesabın ücretli olarak satılmasıyla ilgili gerekli hukuki ve idari incelemelerin hem keylogi.com hem de bu ödemeye aracılık eden Iyzico nezdinde yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
19 Ocak gecesi saat 23.00 civarında keylogi.com adlı site üzerinden yaklaşık 29,90 TL tutarında ödeme yaparken iyzico altyapısını kullandım. Bu işlem karşılığında dijital lisans/hesap verildi ancak verilen ürün geçersiz ve sahte çıktı.
Durumu fark eder etmez iyzico’ya mail atarak yardım istediğimi belirttim. Ancak bana gelen yanıtta iyzico’nun sadece ödeme altyapısı sunduğu, siparişle ilgili hiçbir sorumlulukları olmadığı ve süreçle ilgili olarak keylogi.com ile görüşmem gerektiği şeklinde standart bir açıklama yapıldı. Yasadışı şekilde sahte ve muhtemelen çalıntı hesap satan bir siteye ödeme altyapısı sunulması ve buna rağmen hiçbir sorumluluk alınmaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Ben, Merkez Bankası’na bağlı bir ödeme kuruluşu olan iyzico’nun bu tür çalıntı hesap satan siteleri korur gibi pasif kalmamasını, bu siteleri daha sıkı denetlemesini ve keylogi.com ile olan çalışmalarını sonlandırmasını talep ediyorum. Bu tarz yasa dışı faaliyet gösteren sitelere sağlanan altyapı yüzünden hem benim gibi kullanıcılar zarar görüyor hem de sistemin güvenilirliği zedeleniyor. Gerekli incelemenin yapılarak bu konuda somut adım atılmasını istiyorum.
Iyzico'ya mail attım, hiçbir şekilde sorumluluk almıyorlar erişemiyorum da param gitti
