to read complaints and reviews, or file yours.Keyland Microsoft Office 365 Lisansında Giriş Hatası Ve İade Talebi
Keyland adlı firmadan Hepsiburada.com sitesi üzerinden 30.07.2026 tarihinde 102 TL bedelle Microsoft Office 365 Professional Plus 2026 lisans üyeliği satın aldım. Satın almanın ardından tarafıma bir e‑posta adresi ve şifre bilgisi gönderildi ancak bu bilgilerle Windows bilgisayarım üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız veya parolanız hatalı” şeklinde hata aldığım için ürünü hiç kullanamadım.
Bu sorun üzerine WhatsApp hattı üzerinden iki defa destek talebinde bulundum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum giderilmedi.
Kullanamadığım bir ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 102 TL tutarındaki ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Hepsiburada.com üzerinden soru ile sıkıntımı ilettim. Dalga geçer gibi WP hattına yönlendiriyorlar. İki defa destek talep ettim ne cevap veren var ne de ilgilenen. Ben bu firmadan bir daha alışveriş yapmam. 102 TL. İç oldu.
