Hepsiburada’da Sahte Office Lisansı Ve Gönderilmeyen Visio Lisansı

30 Ekim Cuma günü hepsiburada.com üzerinden keybudurtr adlı satıcıdan 2 farklı sipariş verdim. Biri Microsoft office 360 diğeri Microsoft Visio 2021 Professional lisansı satın aldım. Office 360 geldi, visio yu o halen göndermediler.
Visio için lisans istediğimde office 360 lisansını tekrar iletiyorlar bana, onu zaten gönderdiniz visio yu bekliyorum diye defalarca görüştüm ancak gönderim yapmadılar.

Zaten gönderdikleri office 360 lisansı yasal bir lisans değil. Bir şekilde kırılmış sahte lisanslar bunlar. Evet belki geçici bir süre çalışır ancak uzun ömürlü olur mu garantisi yok. Yasal olarak başka sıkıntılar da yaşanabilir. Güvenli olduğuna asla inanmıyorum, her türlü müdahaleye açık işler. Gidin KMS indirip yapın aynı şey. Hepsiburada böyle bir alışverişe nasıl müsaade ediyor o da hayret konusu. Microsoft un yerinde olsam açar davayı süründürürüm bunları.

Visio konusuna gelince, Hepsiburada üzerinden defalarca mesaj attım, ilgili siteyle irtibat kurdum ancak hiçbir sonuç alamadım. Hepsiburada’nın müşteri temsilcisi beni arayıp firmaya mail atmamı, yardımcı olacaklarını söyledi. Ben zaten mail attım, mesaj yazdım, WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, tüketici olarak yapmam gerekenin fazlasını yaptım. Buna rağmen ne satıcıdan ne de Hepsiburada’dan somut bir çözüm alamadım.

Siz niye varsınız, ne iş yaparsınız, sitenizde alışveriş yapan kullanıcının hakkını savunmak için bugüne kadar ne yaptınız merak ediyorum. Daha önce de benzer hadiseler yaşamıştım, artık yetti. 455 441 130 3 numaralı bu siparişle yaşadığım sorun sonrasında Hepsiburada’yı hayatımdan komple siliyorum.