Kevser Tesettür | @eslemtrendgiyim Mağduriyeti

4 Ağustos’ta Kevser Tesettür’ün Instagram hesabı üzerinden iki adet elbise siparişi verdim ve toplamda 2.000 TL’yi EFT yoluyla gönderdim. Ancak ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi ve ardından Instagram üzerinden engellendim. Siparişle ilgili herhangi bir fatura veya makbuz da tarafıma iletilmedi. ...

21 Ağustos’ta Kevser Tesettür Moda Iğdır adlı firmadan Instagram DM üzerinden iki adet tesettür elbise siparişi verdik. Ödemeyi Akbank üzerinden, dekont numarası 000827452 ile Hasan s*** adına toplam 2300 TL olarak gerçekleştirdik. Siparişten sonra firmaya ulaşmaya çalıştık ancak herhangi bir telef...

Çok hevesle anneme elbise almıştık. Sipariş vermeden önce 'Değişim ve iade mümkün mü?' diye sorduğumda, evet dendi. Ürünü teslim aldıktan bir sonraki gün iade için yazdım. Instagram'dan ve WhatsApp'tan iletişime geçmeye çalıştım. 4-5 gün boyunca asla cevap verilmedi. En son bana söylenen, iade süres...

Instagram’daki Tübamutioğlu adlı sayfadan annem için ikili takım siparişi verdik. Annem ölçülerini belirterek sipariş verdi fakat gönderilen ürün olmadı. Değişim talep ettik, ancak değişim için de ek olarak 200 TL istediler. Annem bu ücreti ödemek istemedi, itiraz edince bu sefer “bizden kaynaklı” d...

27 Eylül’de Instagram üzerinden Vakro Tesettür Giyim’den vo9353749941 kodlu elbise siparişimi verdim ve internet siteleri üzerinden kredi kartı ile 2.500 TL ödeme yaptım. Siparişin 15 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti ancak 25 gün boyunca ürünüm kargolanmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden ileti...