to read complaints and reviews, or file yours. 
26.06.2025 tarihinde Kevser Studio’nun internet sitesinden 3960 ₺ tutarında keten elbise satın aldım. İade süresi dolmadan, firmanın Instagram hesabında paylaştığı iade kodunu kullanarak 11.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo (gönderi kodu: 179661526815) ile ürünü kendilerine gönderdim. Ürünün kendilerine ulaştığını teyit ettiler ve iade işleminin başlatılacağını bildirdiler.
Ancak aradan geçen 2,5 aya rağmen ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca Kevser Studio ile iletişime geçtim. Her seferinde “kontrol ediyoruz, sorunun çözülmesini bekliyoruz” gibi oyalayıcı yanıtlar aldım ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
TS260655116 numaralı siparişime ait ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
01.07.2025 tarihinde kevser markasından ts010755188 numaralı keten elbise siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadığı için yaklaşık bir buçuk hafta sonra, Türkiye’de bulunduğum süre içerisinde teslimat gerçekleşmediğinden, siparişi iptal ettim. İptal işlemi için hem WhatsApp hem de Instagram üzerind...
19.08.2025 tarihinde TS190855916 numaralı siparişimle Kevser Studio’dan kahverengi, 36 beden keten elbise satın aldım. Sipariş verirken internet sitelerinde ürünün 3-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Bu süre geçtiği halde ürünüm gönderilmedi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden iletiş...
24.08.2025 tarihinde Kevser Studio’nun kendi web sitesi üzerinden TS240856006 numaralı siparişi verdim ve banka kartımla 13.454,91 TL ödeme yaptım. Siparişimin belirtilen sürede kargolanmaması üzerine firma ile ilk başta WhatsApp üzerinden iletişime geçebildim, ancak sonrasında mesajlarıma yanıt ala...
Yorumlar