to read complaints and reviews, or file yours. 
Kevser Sarıoğlu (şu anki adıyla Kevser Studio) markasından 15 Eylül civarında siyah şallı takım siparişi verdim. Siparişim ekim ayında elime ulaştı, ancak ürünü hemen iade etmek istedim ve iade koduyla birlikte markanın verdiği adrese gönderdim. 15 Ekim'den beri 7300₺ tutarındaki ücretimin iadesini bekliyorum fakat tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Daha önce de aynı markadan alışveriş yaptığımda benzer bir sorun yaşamış ve ancak aylar sonra iade alabilmiştim. Şirketin iade sözleşmesi olmasına rağmen bu kurallara uyulmuyor. Mesajlarıma ve iletişim taleplerime asla dönüş yapılmıyor.
Online alışveriş yaptığım bu markadan artık güven duymuyorum ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
30.06.2025 tarihinde kevserstudio.com üzerinden Kevser Sarıoğlu'na ait kol pilili gece elbisesi siparişi verdim ve 4.139 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram ts300655173. Ürün yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştı. Ancak ürünü iade etmek istediğim için 19 Temmuz 2025 ...
11.06.2025 tarihinde Kevserstudio.com üzerinden satın aldığım elbiseyi, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Sipariş numaram TS220554649’dur. Ürünü iade etmeme ve aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen, 3959 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşte...
Kevser sarıoğlu iadem yapılmadı. Bir ay geçti hala yok. Mesaj atıyorum cevapta vermiyorlar. 10 gün içinde yapılır dediler. Bir ay oldu. Sürekli oyalıyorlar. Halletmeye çalışıyoruz deyip. Bir iade ne kadar zor olabilir. Bir ayda çözülemeyecek ne olmuş olabilir. Son günlerde cevapta yazmıyorlar artık.
16 Mayıs 2025 tarihinde EFT ile ödeme yaparak 3.960 TL değerinde bir elbise sipariş ettim. Ürün hâlâ elime ulaşmadı. İletişim kurmak için arıyorum, telefonları açmıyorlar. Sorunu çözmüyorlar. Ücret iadesi yapılmadı ve elbise gönderilmedi. Haftalardır bu konuyla uğraşmaktan utanç duyuyorum. Bu marka ...
Kevser Sarıoğlu adlı firmadan 17 Aralık tarihinde Instagram üzerinden 1.750 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve bu süre içinde ne bir kargo takip numarası ne de sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Ürünü teslim alamadığım i...
Yorumlar